华夏家博会购买的智能马桶和花洒售后推诿问题

我于2024年3月17日华夏家博会昆山站现场购买参展商木师凯家实木家具沙发和床各一套。消费金额11000元人民币。当日安装商家凿穿背板，床承重梁开裂。与家博会售后多次沟通催促，4月23日商家上门更换。更换的背板为残次品，床的支撑杆安装松动，不符合商家及家博会质量承诺。再次联系家博会售后要求解决，售后不回复信息，至今联系不上，平台热线也不解决问题。 诉求：华夏家博会售后尽快主动沟通解决妥当并道歉。要求商家赔付。

浙江华墨会展服务有限公司在绍兴奥体中心举办华夏家博会，本人于2023年12月10日在家博会上购买兰迪家具沙发和餐桌，2024年1月23日收到货，当场安装即发现产品严重质量问题，五金把手漏孔，沙发漏底，沙发靠背只有一层皮，沙发脚和边几也不是所下的产品款式，要求退货，不予处理。途中投诉江苏市场监管局，告知“江苏兰迪澳顿家具有限公司”早在2023年6月份已被列入问题企业黑名单。现投诉华夏家博会招揽问题企业，虚假宣传“三怕三诺”，其中承诺质量问题一经核实无条件退货，实际又不给予质量问题处理，肉眼能见，确非要提供第三方家具鉴定报告，推卸责任，免责事项未告知。

3.17号，在博览会购买席梦思深圳睡眠科技有限公司的产品，销售人员说是席梦思正品保证厂家直销，并保证货品真实。现场我们缴纳了12100元全款。后发现品牌为仿品，存在被欺*消费，欺诈消费，侵害消费者权益。华夏家博会对品牌真实性不予审核，并承诺消费者，60天无理由退货，维护我们合法权益。但现在 退款缓慢滞后。要求立即退全款

我与2025年3月1日郑州东区会展中心华夏家博会，哦佛山艾曼堡家具有限公司买的沙发，买的是米色，到家是深灰色，我要求厂家给退货，厂家以买的样品为由不给退，华夏家博会客服敷衍了事没人管，他们售后条款明天写着7天无理由退货，1个工作内给出解决方案，全都是在*人，还不开发票

本人于2023年3月在华夏家博会购买MDQ电动马桶一个，但马桶质量差，后续1年内陆续出现各种问题，并更换了电机、主板都各种部件。根据华夏家博会的宣传，找华夏家博会进行售后，但华夏家博会置之不理，打400电话也不解决问题，一再说会电话联系我，或者加售后服务人员微信，随后根据400电话人员给的微信号添加微信，对方未通过。华夏家博会的售后服务虚假，与宣传的完全不符，存在虚假宣传和欺诈消费者行为

2024年12月7日，厚街的家具博览会卖的席梦思床垫不是正牌席梦思的，是个佛山席梦思，不是正牌蓝色图标的席梦思，当时他们销售说他们是直营的工厂店，就在佛山，不可能从美国送过来的，一直误导我消费让我以为他们就是正牌席梦思床垫，还一直说有优惠打折，比在直营店的买便宜，一直诱导顾客消费，隐瞒自己是私人注册的一个佛山席梦思的牌子，不是正牌的席梦思，现在要求他们退定金给我，不肯退，态度还很差，找华夏博览会的售后还一直帮着商家，说退不了定金给我

我于2024年12月8日，在华夏家博会，订购了德斯塔系统门口。2024年12月12日。设计师上门勘测并测量。承诺可以降噪且可以制作隔热的low-e工艺。 合同上明确标识有low-e工艺， 但实际交付的玻璃缺少low-e工艺。且降噪效果与原先无异。 侵害了我作为一个普通消费者的公平交易权 我的诉求是假一赔三。赔偿我三倍金额的货款。并且对该商家做出对应的触发

我于2004年6月2日在华夏家博会天津站购买山东青岛皇品家居沙发茶台餐桌等若干，合同金额四万六千八百元（46800.00）。当时预付一万六千八百元（16800.00）。我于2004年11月15日联系送货，于2004年11月21日预付货款两万元（20000.00）。商家答应11月27日到货，安装完毕付尾款一万元（10000.00）。目前货一直没到，打家博会投诉没有结果。

本人于10月20日下午在（崂山会展中心）即华夏家博会平台举办的家具展销会中，订购了博森木语家具一套，共计22000元，并交定金10000元。24号与平台服务热线电话联系，提出退货，热线服务员说与商家联系，之后也没有给我答复。26号平台回复说商家要送货，但是送货到家，安装后有好多问题，尤其安装茶几，沙发的抽屉，都是现场师傅电钻打孔用螺丝钉固定，一次打不好在多次打孔，乱打，质量不合要求，有的掉漆，有的地方喷漆凸凹不平，瑕疵太多。安装完毕后还强行收费，最后有交付8000元。晚上8点多就给平台服务热线说明情况并要求退货，并且把现场师傅制作家具的场景与家具存在的问题图片发给平台售后人员，经过多次与平台沟通，11月20日厂家派人到现场查看并提出可以退货，但是前提必须付运输费，工人现场制作安装费，共计1000元。平台承诺7天无理由退货，但是平台售后人员又说要付费的，不知平台承诺是什么意思啊？

在昆明华夏家博会朗家家居买了沙发，付款后商家联系不上，跑路了，涉嫌诈*，华夏家博会售后也不回复处理，要求全额退款