途游捕鱼大作战充值诱导消费请求退费

本人33岁，二孩家庭，2024-2025年在捕鱼大作战累计充值近10万元，这个游戏有*成份，让人有成瘾性，需要很强的自制力，游戏方虚假宣传虚假爆率，诱导消费。现在希望游戏方全退款，看到的律师朋友加我A59*****31，感谢

游戏名称，在线途游北京科技有限公司捕鱼大作战， 游戏ID:86*****96 游戏公司地址:北京市石景山区实兴大街30号院3号楼2层A-0860房间 充值时间:2023至2025 退款原因：看广告诱导消费者下载，什么能赚钱，什么天天能吃上烤串，什么不破产，不氪金，新号不破产，玩着玩着天天充钱天天破产，疫情期间没事干心情特别烦躁不知不觉钱都充了玩着玩着开始推荐各种充钱的道具，，跳出来各种充钱页面，几十块钱，到几千不等，什么转转盘，什么1+1.跳出来充钱的页面相关掉几秒内都按不动后来想注销客服说删了就行，充了好多钱，删了可惜，找客服退钱客服说，什么用户协议，我都没见过，我不认识字，找了人问了才知道，登录口的一个小点，按了就算，这不是害人吗，是打算买了号，想了想我被害的这么惨，卖了害别人，就没卖，我玩了几年不充钱都是几分能破产，就算充了钱，打了多少分，分分钟给你搞破产，我在网上问了几个网友，都是这样，充多少钱，就破产，网友们都说后台操作，我也不知道，游戏有，炸弹炸鱼，挤满满电磁炮炸鱼，养圣兽，咬鱼，平凡挑出充钱页面，我认为这是诱导消费者，充钱，各平台直播大家下载，说怎么怎么好玩，，我看了广告，柳岩代言不充钱也能玩的满屏爆金币，还有几个农民工说兜里没钱的都来玩的广，导致我几年充了6万多，搞得我鸡犬不宁，快妻离子散了，我也过不下去了，不是我一个人有这样的经历，好多人都这样，有关部门看看，也给我挽回点损失，通过小米手机商城下载的 申请退款

从2023年5月2号到现在，在途游休闲捕鱼游戏里面充值买金币捕鱼共花了约50000人民币，这游戏越冲钱越打不死鱼，天天就是诱导消费充钱，充几百进去几分钟就没了，有时候一天充几千也打不死鱼，虚假宣传，根本就没有暴率，游戏吸金没有上限，充多少钱都是输进去，根本没有游戏体验，容易上瘾，多少钱都要花光，这游戏没有充值限额，比一般的*吸钱更快，很容易让人倾家荡产

本人小孩在oppo的应用商城的捕鱼大作战充值了1.8万余元，oppo和途游公司一直以成年人充值理由拒绝退款，要求提供孩子玩游戏的证据，我要看到孩子玩游戏还能在这里跟你协商？每次都是推皮球不解决问题，根据未成年人保护法，八周岁以下未成年人属于限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效，监护人有权撤销并要求退款！途游公司一直以自己的说法凌架于国家法律之上拒绝退款，其行为完全不把中国法律放在眼里，公司的规定高于国家的规定！是赤裸裸的藐视法律，其公司客服电话永远拨不通，游戏内竟然没有客服按钮按按照《中华人民共和国未成年人保护法》第七十八条规定，网络产品和服务提供者应当建立便捷、合理、有效的投诉和举报渠道，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理涉及未成年人的投诉、举报。 《个人信息保护法》第十五条规定:“基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回其同意。个人信息处理者应当提供便捷的撤回同意的方式！要求消费者保护法给予途游公司顶格行政处罚并优化和新增游戏客服的功能。很多投诉都显示有一客服不理人，要不就是推皮球敷衍了事，要不就是以成年人充值为借口，这个游戏还从在*性质，希望有关部门介入！

未成年申请退款不予退，还态度恶劣一直拖时间踢皮球，原因是小孩子拿手机玩不懂事，玩捕鱼大作战后面充了我俩千多块钱，被不发现后找捕鱼大作战和vioi客服处理，但处理了6-7天居然不让退

未成年接触此游戏后在家长不知情的情况下大额充值，要求进行未成年退款

最近几年因为游戏诈*我，在途游休闲捕鱼充值了数万元，希望退款

于2025年4月1日起在途游休闲捕鱼，通过广告诱导超高爆率一秒暴击下载的游戏，进去后各种弹窗充值诱导消费，弹窗的充值金额越弹越大，这游戏越冲钱越打不死鱼，天天就是诱导消费充钱，充几百进去几分钟就没了，虚假宣传，根本就没有暴率，游戏吸金没有上限，充多少钱都是输进去，根本没有游戏体验，容易上瘾，这游戏没有充值限额，很容易让人倾家，该游戏严重存在不公平因素、严重诱导消费、刺激性消费，诉求：全额退赔费用

从开始玩这个游戏金币就不够用 一直让充钱才有金币 充了很多 每次充值买金币进去不到几分钟就没了 根本不会让你去爆金币 一直充到了vip8 充值了2000块钱 完全就是欺*消费者 变相圈玩家的钱一个游戏跟*没什么区别了 很多人都举报了 希望可以重视一下 退款也不让

未成年接触此游戏后在家长不知情的情况下大额充值，要求进行未成年退款