河北军思教育未按退款合同约定退款且失联

我准备考军队文职，然后从网上发现了一个考上军队文职的男生，于是我询问他上的什么机构，他很认真的回答我完全不像一个*子，于是我就很信任的报名了他推荐的机构，他说他两年前在这个机构报的名，于是我先交了2000在这里报了名，然后和我对接的老师又和我说他们有一个内训课程，需要我再交5980，说这个内训课程肯定能上岸，我是非常信任的，而且他们抓住消费者这个特别想上岸的心理给我一顿洗脑，于是我就决定报了，结果报了之后这个直播课程一点也不好，而且老师根本看不见我的弹幕，于是我从网上查了很多这个机构的资料，发现这个公司以前是个传媒公司，今年三月份才开始转的教育机构，也就是一开始那个上岸的就是托，为了欺*我全都是套路，于是我和机构协商决定退费，但是机构就是不予退款，给我了一堆理由，我希望可以通过投诉解决，让机构退费

我于2025年3月13日购买了河北军思教育机构的军队文职网络课程，因为之前一直在忙只学习了一个月，发现该机构存在严重的问题。 第一，该机构涉嫌违规办学，其营业执照并没有教育培训范围。 第二我交完课程的费用后，并没有给我开具发票。该机构有涉嫌偷税漏税的嫌疑。 第三，购买的课程录屏是2023年的，今年是2025年我是2026年考试。第四、我的本科专业是会展经济与管理专业，去年不招。今年大部分也不招，报班之前没有提前告诉。第五、我在购买课程后又告知我现每省招收10名内部特训名额和内部消息试卷让我二次收费，诱导我再次进行报班，我给拒绝了。这与当时购买课程时所咨询的不符。 然后，该机构给我签订的合同，有格式条款，霸王条款，在法律上并没有效力。

我在2024年5月25日中午12点30分，500元买了他家的部队文职培训课程，说我的专业报名没问题，当地也有报考岗位，也能考过，期间有让我买内部课程，需要去北京培训几天，花几千块钱，说都是内部专家包过几率大，后续我又追加支付了5480元，再后来问什么时候出公告一直没有回信。一直到2025年也是这样，而且针对岗位的回答也是模棱两可，期间我已经要求退费，而且对接人也承认目前一直没有岗位，我与对方沟通，一直说得等合同到期才能退费。但是现在直接不回消息了，找不到人。我一共支付了5980元还有电子合同截图付款截图，这个机构侵犯了我的权益，合同里提到的服务并没有到位，涉嫌虚假宣传。我的诉求很简单，退钱5980元，我也不需要他什么精神损失费，我只拿回属于我的。

我在2024年8月17日晚上8点23分，买了他家的课程，说我的专业报名没问题，当地也有报考岗位，也能考过，期间有让我买内部课程，需要去北京培训几天，花几千块钱，我拒绝了，后来就对我爱答不理，并且我要岗位表，一直不发给我，而且针对岗位的回答也是模棱两可，到现在直接不回消息了，找不到人，我缴费了580元，还有电子合同截图，这个机构侵犯了我的权益，我的诉求很简单，退钱580元，我也不需要他什么精神损失费，我只拿回属于我的。

怎么就没人来管一下河北军思教育呢 都*了多少人了 一共*了了12900元 现在无结果 都一年了

我于2024.09.03-2024.09.04前后共缴费780给河北军思教育科技有限公司是军队文职网课培训 机构声称两年内考试不过就退费70% 去年十月考了试并没有合格出成绩后要求对方退费 对方就一直拖拉各种理由不予以处理退费事宜 最后反而想让我降低退费额度

我于2025年3月15日在微信朋友圈广告发布看到有军队文职，然后我咨询她怎么学的，之后河北军思教育科技有限公司的工作人员就联系我了，于是这家机构人员然后报名了花费780元报名后推给我另一位所谓的金牌助教老师，企业号显示工作变更就联系不了上一个工作人员了，之后助教让我下载了APP看网课学习，其内容都是录播课，学了几天后给我找了题让我做，做完之后说我对的很少，然后诱导我报名更贵的内训课程至尊班，说按照他们的学习安排上岸率很高，于是让我补交8000元，升级内训课程，周一三五每天晚上一节直播课，各种诱导，然后我找到机构坚持要退费，机构人员各种推脱让，不理我，查询这家机构根本没有教学资质，却在网上招收学员，下载APP看网课，其助教老师没有起到实质教学作用且屡次言论不实，存在诱导和欺*虚假宣传，夸大效果公司无培训资质，只提供了单纯的卖课，没有培训资质却提供培训服务，实则属于培训及卖课，属于非法经营。根据民办教育促进法第8条、65条规定，教育培训机构需要具备民办学校许可证，而未取得，其开展教育培训业务违反了民法典153条规定（效力强制性规定），根据民法典157条规定应当退还全部款项。本人在此过程中收到欺诈，产生错误认知。目前无法实现培训及考试目的，且该退款。

我与2024年购买了该机构8000元至尊保价护航营军队文职考试课程，购买前承诺跟随课程学习保证通过考试，然而并没有，考试不通过凭成绩截图可以退费70%.然而我与3月初要求退费，一直说是审核没下来，与3月28号通知审核下来了，最后结果是如果要马上退费只能给退30%

我是军队文职一备考学员，被河北军思教育的一些所谓老师诈*，先是以谈好的350元购买他们的网课，也都是提前录好的往年课程视频，根本不是直播课程。后来以我备考时间少为由，诱导我华2000元购买他们所谓的“真题密卷”，说是他们通过关系搞到的军队文职的真题，到时考试就考这些试题，如果笔试考不过，凭成绩单全额退款。 我把他们提供的真题密卷全部学透记住后，参加考试发现没有1道题压中。 待成绩出来后没通过笔试，河北军思教育工作人员表示同意退款，但要走手续审批。一直以各种理由推迟了近两个月，终于可以退款了，说只给退30%费用。原来让买他们的密卷真题时候，都有聊天记录明确答复，笔试不通过全额退款，现在多次沟通无果，只同意退30%费用。 累计花了2350元，现在只同意退款600元，欺诈消费者。

2024年10月份通过网络偶然了解了河北军思教育想要报考军队文职，一开始因为看课已交了300多元，10.14日另一位助教老师加我微信，我并没有理会，10.22日这位助教老师给我打电话并声称内部有特训班，说包过包面试上，虚假宣传，诱导我交8000元，现在考试没通过联系他们退费，又声称合同是一年期限，合同到期才能退费，前后不一，而且说自己内部有特训班，一周才一节直播课，有的课特别潦草，没什么重点，要考试前说背过押题卷即可，结果一道题没压中，欺*消费者权益。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为日拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。换老百姓的血汗钱，整整8000元！