英氏积分兑换优惠券跨*台使用问题

我在淘宝英氏旗舰店挑选衣服，打算购买，看到有会员加入可享部分优惠，就加入了会员，正准备买之际，从会员某个入口点进了一个链接（如图三）就打开了微信小程序的英氏店，我在里面发现可以领取积分兑换优惠券，我通过签到关注公号等获取了260积分，在此期间我会到淘宝发现小程序里的积分和淘宝店里积分同步，都是相等的，我就顺手在小程序领完积分就进行兑换优惠券（如图一），但兑换完发现在淘宝无法使用，为什么不在兑换积分的下面标明不能跨*台使用？（如图二），是你们两个*台互通让我从淘宝点到了微信，为什么积分不互通且不标明？消费者的权益何在？对消费者公*吗？找了微信客服也说不出个所以然？我就问为什么积分互通优惠券却不互通且不标明？为什么？英氏就是这样对待消费者的？