桔多多商城违规收取会员费要求退款

本人在桔多多有一笔借款，因资金困难欠款逾期，遭遇平台暴力催收，频繁拨打骚扰电话，联系紧急联系人，已经严重影响我正常生活，平台说处理，也没有处理

在平台有笔欠款 由于头部伤口感染暂时没有能力去偿还 希望停止对本人的威胁和骚扰第三方联系人 要不是有事谁愿意去当老赖 希望平台能给点时间去周转 停催一段时间 之前一直正常还款从来没有逾期过

我在桔多多平台结清了那么多借款，桔多多平台违规收取了我3112元的会员费，这些费用都是额外收取我的附加费用，也是搭售给我的，我接受不了这种搭售行为，多次协商不给处理，我只能投诉，桔多多退回我的所有会员费

我在桔多多平台借了那么多钱，他们收取了我很多不合理的费用，多次协商不给处理，我只能投诉维权，桔多多退回我血汗钱

我在桔多多平台结清那么多借款，他们平台违规收取我了很多不合理的附加费用，多次协商不给处理，我只能投诉维权，桔多多平台退还我的融担咨询费和收取我的所有会员费用，不给我处理我会一直投诉维权

桔多多的三宗罪：1. 利率在36% 2. 高额定价扰乱市场经济 3. 货不对板（例：买的笔记本收到发现是教育优惠机等） 1.（2024年8月15日）本人在不知情的情况下 高价购买了快过保的教育优惠机（MacBookPro 收到时已激活近一年）现早已过保。 2. 与产品详情描述不符，商品并非行货 【正品行货的定义是：国际发行的商品中专门供给中国大陆的版本，并在中国大陆内享受完整的售后与质量保证（大陆联保）】。但现在是保障不适用：我的产品不在 Apple 有限保修/AppleCare 产品的硬件维修和服务的保障范围内。 事实上购买的其他电子产品（手机）也均不是全新未拆封，而是后封bs资源机。 3.商品利率均在36%，不在合法范围。 去年第一次沟通时客服说：让我提前结清，利息会低点。但这并不是违法的理由！我说不可能提前一次性全还清，客服说：那可以在全部还完后再协商（利率）。之后再沟通就只说让是一次性还清了，但这有点违背分期商城的定位，分十二期购买的 我有权利按月偿还。这些并不是桔多多各种违法和侵犯消费者权益的理由。 综上，桔多多通过各种不正当手段获取更高利润，欺*消费者权益。 即使除去商品定价远高于市场外，依旧有多处不合理的地方，属于是各方面变相收取各种费用。（桔多多分期商城的利息36% 高于国家标准，我要求补偿！） 上个月3.22投诉后电话沟通说已结清的两部手机可以退超额息费共计五百多，因为还有两笔未结清的就没让执行，今天4.1已经全部结清，我要求桔多多认真清算多余利息并尽快返款！最后一笔提前结清的还款是等额（图5），早还每期还是多了136.99，请一并退还！（如图6）。（图7是昨天的截图）诉求，如实归还不合理费用

桔多多的三宗罪：1. 利率在36% 2. 高额定价扰乱市场经济 3. 货不对板（例：买的笔记本收到发现是教育优惠机等） 1.（2024年8月15日）本人在不知情的情况下 高价购买了快过保的教育优惠机（MacBookPro 收到时已激活近一年）现早已过保。 2. 与产品详情描述不符，商品并非行货 【正品行货的定义是：国际发行的商品中专门供给中国大陆的版本，并在中国大陆内享受完整的售后与质量保证（大陆联保）】。但现在是保障不适用：我的产品不在 Apple 有限保修/AppleCare 产品的硬件维修和服务的保障范围内。 事实上购买的其他电子产品（手机）也均不是全新未拆封，而是后封bs资源机。 3.商品利率均在36%，不在合法范围。 第一次沟通时客服说：让我提前结清，利息会低点。但这并不是违法的理由！我说不可能提前一次性全还清，客服说：那可以在全部还完后再协商（利率）。之后再沟通就只有一种解决方式了，就是一次性还清。但这有点违背分期商城的定位，分十二期购买的 我有权利按月偿还。这些并不是桔多多各种违法和侵犯消费者权益的理由。 综上，桔多多通过各种不正当手段获取更高利润，欺*消费者权益。 即使除去商品定价远高于市场外，依旧有多处不合理的地方，属于是各方面变相收取各种费用。 我在你们平台购物了6笔，本金： 7399+8499+179+329+5699+5699=27804 需还33600元（每月需要还款 2800元） 桔多多分期商城的利息36% 远高于国家标准，我要求补偿！别的不说了，至少也退还我 24～36%部分的利息！！！

在app内未找到取消会员的窗口，短信并也没有通知，打开支付宝发现1笔399元自动扣款记录，由于过程中并未使用该软件的会员权益，且客服说这个属于后置服务，且桔多多平台明确说明七天内未使用可退款！现要求里桔多多退掉在不知情情况下扣款的399元，桔多多行为触犯了消费者的权益，属于霸王条款。 根据国家2021年3月15日发布的《网络交易监督管理办法》第18条明确规定："网络交易经营者采取自动延期等方式提供服务，应当在消费者接受服务前和自动续期但日期五日前，以显著方式告知消费者注意，由消费者自行选择"。桔多多企业，并未，履行提前告知业务，也没有以显著方式提醒消费者。桔多多平台始终拖延敷衍态度不予处理！

桔多多多次多笔贷款助贷业务利用融资担保公司名义给消费者签订不需要增信担保的担保合同，名为助贷获取金融机构信息费，实为抬高融资成本，还有信用评估费会员费等不合法额外费用超出经营范围，非法经营不当获利。并且合同造假，合同签章的时间戳为放款的第二天，如此明目张胆的合同造假还大言不惭自己合法合规，要求：退还担保费2022.11元，并退一赔三！（别打个电话就叫办结，你们办结个der）