投诉详情
已完结

单色舞蹈退款纠纷及服务态度恶劣投诉

2018年通过抖音看到单色舞蹈,抱着尝试的心态交了2000,后期没有去,他们一直推脱,拨打了12315热线,他们才打了一个电话过来,说的是那个班次已经结业了,所以这个学费不给退,对次这句解释我不接受,做为消费者,我花了钱没有进行消费,我认为这笔钱要全额退回,并且对于单色舞蹈机构售后的工作人员态度都非常恶劣
投诉编号:98723593
投诉对象
单色舞蹈
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#收费问题#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
学生因车祸韧带受损不能运动,单色舞蹈竟然拒退未上课程发学费
本人 3580 元买了单色舞蹈 100 节课,2023 年 2 月出车祸,韧带受损,不能运动,受伤手术后就与单色舞蹈顾问联系说了伤情情况,单色舞蹈顾问资一直以恢复了就能跳舞拖延时间,其中也问过退款,对方一直不给予回复。现因手术一年还是无法继续上完剩余的 59 节舞蹈课,要求对方退款。对方先是说可以退,现在又以时间太长无法退款,不予退款。 脚韧带受伤不能继续上完课程,应属于不可抗力的情况。提前买的课是预付款,商户目前不退款损害消费者的权益。 我的诉求是要求商户根据没有上的课程退钱。
已完结
投诉单色舞蹈客服电话难接通
我之前在单色舞蹈买过课程 ,因学校制度不好 于今年3月14号办理退费 。手续费扣课程总价的20% 周期为三个月时间 。到期之后费用依然没有到达我的银行卡账户联系单色顾问得不到回应 。侵害了我的消费权益 。我的诉求是立刻退费并给予单色舞蹈相应的惩罚
已退款
单色舞蹈体验课后不退还100元名额占位费
我于2025年4月25号去国贸360那的单色舞蹈上了一节体验课,上完之后那个销售就拉着我们开始卖课,讲了一堆,我说我还没想好要不要报,她就说让我先付100元占个名额,如果到时候想好不报了这100元可以退了,我这边因为距离太远不准备报了,结果这个销售不回我消息,打电话也不接
已完结
单色舞蹈停卡后擅自结业,要求退款却被拒
2023年在伍家岭华创国际广场和朋友一起办了单色舞蹈年卡 起起落落上了两个月的课 就和机构说停课了知道2025年我们去准备上课发现我们的卡已经结业了 机构工作人员说停卡只有两个月时间 问题是我们停卡的时候她也没说我们也不知道啊 就这样欺*我们的课卡钱吗?找那边退那边退不了还想要我们买新卡上课 这边的钱打水漂了还想要我们砸钱 一共交了3279呢 不是小数 当时还是学生 我们两个人六千多块钱呢 学生钱不带这样*的 只想申请退款
已完结
单色舞蹈预付款未使用拒绝退款
我于2019年交了一个预付款,未使用,当时没跟我说不能退款,现在联系了好几次都拒绝沟通,不允许退款,我都没有使用为什么不能退款?是长沙市岳麓区银盆岭街道的单色舞蹈
已完结
单色舞蹈停卡期限未告知导致年卡结业无法退款
2023年3月份我和我朋友两个人去华创国际广场四楼的单色舞蹈办卡 办的年卡 我们前前后后去上了两个多月的课我们就申请了停卡 因为我们两个人工作原因没法上课 那边又不让退 然后我们就只能停课 一直停到现在前两天我就突然点进单色的小程序里面看我的卡 发现我们两个的卡都已结业了 我去问工作人员 工作人员说停卡只有两个月时间 卡停了她也没办法 我们根本就不知道停卡只能停两个月 然后卡没了钱也没了那边不退
已完结
单色舞蹈卡未激活申请退费遭拒且售后无人联系
我购买了单色舞蹈的舞蹈卡。在购买后,没有激活过舞蹈卡。现在要求退费,机构推三阻四。商家的理由是特惠卡不予退费。经过协商后,要求我提供身体不适合运动的证明才能够办理退费。提供证明后商家不予通过,认为后续身体还可以继续运动。又经过协商后,说让售后部门联系我,但超过我们约定的时间后,没有任何人联系我,现在发消息也不回。
已完结
单色舞蹈退费难且服务态度恶劣
西安单色舞蹈 退费霸王硬上功 必须课程手续费还要求赠送全部扣除 客服态度特别恶劣 销售态度也极其恶劣 ,课程上的过程中对腰损伤特别严重使劲压腰 课程和会籍顾问讲解的完全不一样 我要求退费说必须扣除手续费 态度特别恶劣电话直接挂断
已完结
单色舞蹈定金退还及误导消费投诉
时间:2025年3月1号 地点:河南省郑州市中原区三官庙街道中原中路万达百货6楼 基本情况:当日下午四点半左右开始洽谈费用事宜,期间,在本人并未充分了解基本情况,想要再看看其他舞室时,以保留舞蹈名额为由,甚至说不交定金就无法正常完成课程,(存在威胁恐吓的嫌疑),但是,并未告知定金不能退此事宜,收取定金100元。之后,又多次催促补齐余额。3月24日上午,在本人明确告知想要退掉定金,然而,在当天下午,机构说已经开具发票,但开具发票的时间明确是在本人强烈清晰的表达过要退定金的诉求后,才开具的。 本人交定金之前,没有得到任何定金不能退的明确告知,亦没有签任何形式的合同,是在交完定金之后才告知不能退,商家没有履行告知义务,侵犯了消费者的知情权。甚至期间有迷惑、误导消费者的嫌疑,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。甚至在本人明确告知退定金之后,依然开具发票。 诉求:完整返还金额,三倍金额赔偿所浪费的时间
已完结
武汉单色舞蹈霸王条款拒绝退款
我和我朋友在(湖北省武汉市洪山区文昌路30号维佳点点大厦五楼单色舞蹈)线上买了两张教练班卡5580元5840元合同上明确说了甲方未参加课程乙方扣除10%的违约金剩余的课程款项退还甲方,并且未使用的卡不予退款这属于霸王条款!我要求武汉单色舞蹈退还全款
已完结