洋钱罐借款利息过高且提前还款乱收费

本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐平台借款53700元和33200元，经整理帐单中发现平台通过给客户下款中收取担保费用，其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元，共3760，其33200元帐单中收取12个月每月195.94，共2351元，本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情，也不认可，平台隐瞒贷款者收取的费用，纯属于霸王条款，并不平等，要求退回，且本人在还款中从末逾期，现已全部结清，也无需融资代偿或代还，所以要求平台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元，

本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整，申请的时候分12个月还，显示总利息900多，后面过了几个小时一直不下款，我想找平台客服取消借款打电话一直打不通，说是需要上班时间才能联系，直到今天早上平台才把借款打过来，而平台的利率竟然高达36%，借2万需要支付4110.41的利息，这跟高利贷有啥区别呢，所以我想要退还回去，早上一直打电话联系平台客服联系不上，后面下载了他们的app线上跟客服协商，客服不给退，要求我16号以后才能结清，还要收取我的高额利息，我用都还没用，非要收我利息，而且是强制性的，必须等3天才能交息结清，这不是强买强卖的霸王条款吗？我用都没有用他们的借款，就要我交4000多的利息，这不是黑店吗，希望相关部门介入，要求平台把借款无息收回，给我出结清证明！谢谢

平台无法正常还款，联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期，是按时当天完成还款成功的，而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录！！！显示没有还款成功，已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账，而且必须要缴纳五天的逾期费用，但是我并没有逾期，是按按时完成还款的，现在有点儿强买强卖的意思。请处理。

洋钱罐收取我年化超24以上的高息，国家规定不能超过24 属于高利贷，乱收费，要求退还不合理收费！！！

本人刚生产完想要停催，平台高级专员联系我后条件十分苛刻，当时说让我上传资料帮我申请我上传后又说需要签署协议，我费劲半天上传了资料拒绝签署又和我说那不能停催2个月这不是欺*我吗并且服务态度十分不友好。

洋钱罐于2025年8.31日早上09.04分莫名在银行卡扣款587元尊享权益卡费用，显示商户是上海及末科技。 1.非利息 2.非借款 3.洋钱罐查不到此订单 4.2025年.9.1日看到此笔订单后打开洋钱罐查看的时候没有任何开会员信息，点击在线客服询问，告知本人打开我的-更多设置-金卡续费管理，操作中莫名被退出，再去更多设置就看不到金卡续费管理了，主页莫名多出来会员已被开通，显示2025.10.01日到期。

本人在洋钱罐平台借于2020年9月21日到2020年10月23日共计借款3000元，已全部还清以及多还费用。整理资料发现还款期间出现超出多还息费等违规收费现要求退回，我是消费者我有权合法维护权益，，而是拿回本就不该被多收的钱，图片为具体明细，要求今日退费希望平台协助给予公平公正及时解决应退还多余利息450元

收取高额利息，客服不回信息，专员不处理，态度很差

1、投诉洋钱罐一直来电显示为京东金融。2、洋钱罐平台放款利率高达到36%，过高的利息导致本人处于以贷养贷的窘境，现需要协商进行超过24%息费的退退还本人，且洋钱罐平台未及时提供贷款合同，合同提供模糊不清。未见到合同。给我的方案不接受方案。

洋钱罐收取我年化超24以上的高息，国家规定不能超过24 属于高利贷，乱收费，我的欠款越还越多，我要申请退还