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万达普惠涉嫌高利贷欺诈,请求彻查并支持退款诉求
上海万达小额贷款有限公司(以下简称 “万达贷”)通过合作平台京东金融app,长期实施虚标利率、捆绑收费、强制担保、发放高利贷等严重违法违规行为,涉及多笔已结清借款,实际利率均远超司法保护上限,且存在系统性欺诈误导消费者的主观故意。经多次协商,该公司态度恶劣、拒绝整改,现依法提出严正投诉,恳请监管部门彻查其违法事实并支持本人合理诉求。 违法违规事实及法律依据: (一)虚标利率与欺诈性宣传 1.虚假利率披露 万达贷在平台及借款界面显著标注利率信息,但实际通过拆分利息为 “资方利息 + 担保费”等方式,致实际年化利率达26.88%-41.87%,远超合同标称利率及司法保护上限(24%)。 2.强制捆绑担保服务 部分借款强制签署《委托担保协议》,收取年化 23.976%-35% 的担保费,且未提供 “无担保” 选项,违反《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第 13 条 “禁止捆绑销售或强制搭售担保服务” 之规定,实质是通过第三方担保公司变相加息,严重侵害消费者自主选择权。 3.高利贷与格式条款违法 实际利率均超过司法保护上限(24%),部分借款达 37%-41.87%,违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》;同时,合同未以显著方式提示担保费计算逻辑,利用 “利率以平台实际扣收为准” 等模糊条款加重借款人责任,违反《民法典》第 496 条 “格式条款提示义务”。 (二)拒绝提供合同与信息* 万达贷拒绝提供全部借款合同,部分借款详情本人仅能通过第三方平台获取碎片化记录,违反《合同法》第 8 条 “合同当事人享有知情权”,导致借款人无法核实利率计算依据,系故意制造信息壁垒、逃避监管的主观恶意行为。 (三)资金占用与侵权后果 因上述违法违规行为,本人累计多支付超额费用1107.57 元,且资金占用期间产生额外利息损失(按同期 LPR 计算)。万达贷以 “年化率未超 36%” 为由拒绝退还,实质是挑战法律红线!*金融消费者权益!
投诉编号:98720612
投诉对象

万达普惠-万达贷
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1107.57元
投诉问题
#虚假宣传#利息问题#诈骗
投诉进度
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