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蜜蜂惊喜社返现红包活动规则不合理导致无法使用
我在4.18淘宝蜜蜂惊喜社购买了燕窝，返现700元钱红包，下次购物使用，有效期5天，但是后续惊喜社直播时间是早上到下午3点就结束了，一直没时间购买，后续红包过期，联系客服无法延期，查询了活动红包细则，整个活动非常有问题，如果返现红包使用后，再次购买的商品运输到退货到账一般5天也到不了，那如果再次购买的商品退货了，红包也无法在使用，红包活动设置的非常有问题，该问题已发记者朋友与更多用户消费者确认活动确实存在弊端，该红包活动设置的非常有问题，烦请相关部门查核
投诉编号：98720191
投诉对象
蜜蜂欢乐社
平均处理时长：1天内
涉诉金额
700元
投诉问题
#虚假宣传
#霸王条款
#购物返现
投诉进度
评论 1
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抱歉的给您添麻烦了，买反红包是*台针对符合活动的订单进行自动发放的一个促销活动，每一个红包上面都有对应的到期时间，红包过期按照*台规则就是作废的哈。我们出于用户体验已经补发过一次咯，无法给您在申请补发。