招商银行信用卡还款中仍遭威胁催收及骚扰投诉

我原有一张招商银行的白金信用卡。2019年的时候招商银行信用卡中心工作人员向我推荐升级为张钻石信用卡。升级后老卡的账单会转到新卡里，信用额度是与老卡一样的，经我同意后就给我寄发了新卡。这两张卡都需要年费的，每年是3600元，我就近期查账单才发现这两张卡都同时每年都收我3600元的年费。我跟招行跟招商银行信用卡中心也沟通过多收了我6年的年费的问题，他们说现在这个事情呢，就同意我给我免掉呃往后一年的年费，然后前面多收了我六年的年费只给我退还3000块钱。我的诉求是要求招商行退还重复多收的6年信用卡年费及后续的本年度年费。

本人于2025年2月12日购买招商银行多月宝，在招商银行理财页面首页推广多月宝，，利用年化率和稳定增值吸引眼球，购买了理财，从购买日到现在，不仅没有宣传的合理的2.35%-3.85%年化率，反而天天持续亏损，倒扣理财人本金，并毫无理由进入资金封闭式，无法赎回本金，带来资金损失！我希望招行还我本钱。

我于2025年2月11号星期二在招行信用卡App联系客服提前结清E招贷分期业务，次日还款后发现其还款账单里出现（分期利息优惠结清挂回）一项，且收取3%的结清违约金，总计RMB9537.50。 招行的这种做法属于恶意引导，因分期之前有优惠，所以才会选择合适的项目进行分期，因提前还清贷款而变相双重收取利息。 现诉求招行退还我已还账单里的利息优惠结清挂回，结清违约金两个项目的金额，总计RMB787.50元(下图红色mark部分)

招商银行信用卡在本人用卡期间总计收取循环利息总计四万多元不止，从开始办卡的时候也没有告知或者说明这个利息的标准，每月最低还款自动从银行信用卡里每月扣除利息费用的同时还产生了，循环利息总额已经超过卡片额度，由始至终也没有收到银行信用卡业务员的提示和告知，没有提示说这个月收了下个月还收还款后还会产生利息罚息、以及高额利息，违约金更是听都没有听过，APP上包括短信上都没有说有违约金这个字眼！并且从没有接到电话提醒说最低还款了还是会额外承担利息罚息，循环利率，也并没有告诉我会产生多少利息，导致用卡人以为利息是按照账单付款，结果循环利息并且高出承诺利息的几倍，国家规定不允许收取循环利息，我要求退还各种利息罚息，本人在正常使用卡，且没有逾期的情况下抽断贷，消费者本人并不知情！根据《民法典》银行卡 第二条第一款规定了发卡行的提示和说明 发起发卡行在订立银行卡格式合同时，应当 投诉格式条款尽到说明义务。金格式条款尽到说明义务。如果没有尽到该义务致使持卡人没有注意或者理解该与其有重大利害关系的条款的，认定持卡人与发卡行未就该条款达成一致的意思表示该条款不成为合同的内容。《民法典》第四百九十七条对格式条款无效情形进行了规定：（一）具有民法典第一编第六章第三节和本法第五零六条规定的无效情形：均说明招商银行信用卡违规扣取息费，循环利息，请招商银行银行尽快予以解决。如果解决不了，我将投诉银监总局以及*人民银行，保留法院起诉的权利。并且银行规定的有容时服务，招商银行并未遵守此章程。本人和招商信用卡公司招商只是代管机构，并没有支配资金的权利，招商并没有和用户签订任何协议说可以未经本人允许代购服务，必须经过用户本人同意，本人申请退回

本人通过招商银行闪电贷借款，由于被几个暴力催收搞得工作失业，现在还欠本金9千多，但是官方一直不给与协商解决。现在被莫名法院起诉执行，之前没一点通知，找的广东嘉地信律师事务所办理，他们踢皮球，也不协商，冻结我名下所有资产，导致我没办法正常生活，中间一直打电话协商过，现在让我还1万7千块解冻，足足比本金告了一倍，这无底洞利息罚息高的这样下去，我到都还不上。中间期间还强行从招行银行卡扣款，跟土匪有什么区别?难道招行银行就是这样对待客户的?暴力催收，骚扰不断，我丢工作的事情他们也要但责任吧，黑网贷。希望有关部门管管这些黑网贷，我们这些欠债人不是不还，上利息罚息太高还不起。

自使用招商卡以来 出于对银行的信任 从来没有过多的关注信用卡的账单 但我于2025年4月 我在还信用卡的时候 按照系统提示的最低额度正常还款 但最近却发现 每个月多出来100多元不知名的利息 这让我觉得不对劲了 于是我查了4年的账单 每个月都是这样偷偷的扣费 出于纳闷 我前一周给招商银行客服打电话 银行的客服说 4年多的利息是3200百元左右 具体我没有记住 根据消费者保护法 银行有权打电话通知我这样的事情 之前没有联系我告知我 导致现在的情况 我是有知情权的 但是银行的做法说给我处理一直给我拖 期间打过8 9次电话 每次都是转接领导 到现在一个结果都没有 真的是为所欲为 太猖狂了 难道你们这么大的银行会就这么坑害老百姓吗 我用过招商卡这些年来都是遵循着以往的用卡习惯 及还款的习惯 从来不触犯 却在你们招商银行这里栽跟头 我并没有违反信用卡使用还款的规则 这几年由于疫情的缘故 我们老百姓活着已经很不容易了 你们招商银行还要剥削我们百姓的血汗钱 另外在我多次电话的催促下 后来人员浮躁处理 一直拖

牙膏招商银行信用卡恶意扣我循环利息和违约金，通知都没有私自扣除，要求退还，平台欺人太甚，刚查看了一下往月每个月都有扣除，没有给消费者说明，也没有一点通知。

本人招商银行信用卡欠款59000元正，想和银行协商做个性化分期，银行一直不给方案，现在想联系贵处帮忙处理一下，谢谢

我是万达昕昨天2025年4月22日要求招商银行信用卡电话客服 提前结清三笔分期订单，并询问客服是不是马上就能还款，客服说马上就可以还，今早晨2025年4月23发现多了2412.59的信用卡订单，于是在微信信用卡还款，还款2412.59元，还完发现并未结清这几笔提前结清订单，而是还到了总订单，要求退还2412.59或者更改为还清我要求结清的三笔提前结清订单（经多次与客服核认，其客服明确表明 只要显示了就可以提前还，就是马上就能还）。

我在2020年办理了招商银行信用卡，由于之前摔伤了被迫离职在家养伤导致没有收入来源，由于最近确实资金困难导致还不上，招商银行信用卡中心一直在催我进行还款，我希望平台可以帮我进行一个延期还款现在确实是最低还款能力也没有，发的短信里面包含的客服电话我打过去也没人接，我的诉求是希望官方平台可以帮我协商一下