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崔布贸易流量卡异常导致额外费用要求恢复与赔偿

我于2023年12月16号通过该企业微信公众号购入一张流量卡,2024年12月29号充值200元并且订阅了一年的套餐,在2025年4月17号,卡变得异常无法使用,多次反馈多次投诉,公众号客服一直敷衍了事,导致我另一张手机卡流量费用超出83元。要求马上恢复使用并且赔偿83元
投诉编号:98712695
投诉对象
崔布贸易
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
83元
投诉问题
#服务态度差#套餐纠纷#服务不及时
投诉进度
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