万表网购买手表不发货且退款无进展

2025年4月4号在万表网APP（APP名称：万表名表珠宝）上购买了一款浪琴longines 康卡斯潜水系列L3.782.4.96.6自动机械男表，价值11750元，客服说需要我等7个工作日发货，到等了十几天不发货。我要求退款，客服一直敷衍不肯退款。直到今天5月23号依然不退款，问了就是敷衍要么不回，客服也把我得联系方式和电话拉黑玩消失，请有关部门重视起来，给消费者一个公道！要求马上退款！

本人4月5日在万表网下单一款古驰手表，价格13050，付款完成后，10分钟内取消订单，联系客服，回复退款到账大概7到30个工作日，直至5月22未退款到账，5月22日致电售后回复48小时有客服联系，到现在为止未接客服电话，也未收到退款。

5月14日在万表网下单购买一枚积家大师型号13***20手表，价格34900元，订单号ESD25*******31，5月21日因商家一直借口不发货，经与商家沟通，取消订单，并申请退款。后与万表网平台客服沟通，退款要15个工作日，涉嫌违法，诉求是要求立即退款。

本人5月10日在万表网的入驻商家处购买手表欧米茄一只，金额27000，分三笔支付2000+2000+23000、付款完成后店家给我发货前拍摄的实拍图和宣传图有不小的差距，故发货前申请退款，商家同意，但是钱款被压存在万表网平台，万表网已经取消我的订单，但是购物款恶意扣押，吃迟迟未退还，且客服单方面宣称30个工作日退款，称这是他们公司的“规定”，平台有涉嫌非法集资，恶意扣款，平台描述中各种霸王条款，单边条款，要求立刻退还购物款！

我于2025年5月1日在万表app上购买2款手表，价值6100多元，商家未发货，于5月12日申请退款，客服告知退款需要15-30个工作日，时间太长，要求万表在10个工作日内退款。

我在4月21日在万表网下单一款欧米茄手表，价格38800元，订单号ESD25*******46，4月22日平台客服反馈没有货，引导我购买其他表款，我表示申请退款，客服反馈退款会很慢，最少30个工作日才能退款，根据《消费者权益保护法》规定，消费者申请退款后应当在七日内完成退款，我需要平台在七日内完成退款。

2025年3月14日本人在广州市万表网平台（广州市万表科技有限股份公司统一社会信用代码914401*********187）上花34600元购买了欧米茄海马150手表一只，客服告知我要15个工作日才能采购回来发货，但到4月10日告知我订不到表，我就申请了退款，但退款后客服又说要30个工作日才能原路返回，经我多次申请退款平台昨天终于显示退款成功，但只是退款至平台的个人钱包，我进入平台选择原路返回，至今未收到退款，问客服又说是还要三十个工作日才能原路退回购物款项，问客服为什么这么慢，客服说公司资金出了问题现在有3000多万的资金还没有退，前后快两个月了万表网非法占用我的购物资金，怀疑诈*非法占用客户资金，现申请立即原路退款，赔偿损失。

我在万表网购买手表，缺货申请退款，一直没有退款，多次联系客服未果。

您好，我与2025-3-4日在万表网购买万国牌手表一支价格23800元，3月6日商家没发货让我联系平台退款，走退款流程后显示15工作日退款原路返回，结果截止到今天4月25日我还没收到退款。 期间我不断联系平台客户，包括020-12345/020-12315但是人家后台太硬，根本没有任何效果，告知消协没有实权，人家不同意消协介入（只能说太厉害了后台） 4月2日万表网官方给我回电话说4月12日前给我退，结果我也没等到退款，这种没有任何底线，没有任何保障的企业，真是坑死了多少人。 我的订单号:esd25*******52 麻烦该平台帮帮忙，谢谢。

本人4月8日对购买后未发货状态的的手表申请退款，直至今日还没收到退款。期间多次询问客服也只以退款有延期为由，一直没有处理退款。