投诉详情
已减免利息

你我贷借款合同不明,涉嫌乱收费及高息问题

本人与2025年3月5日在极融app(你我贷)借款5000元,分12期归还,每期还款462.93,借款成功后,账单显示第一期,第二期每期要归还1082.93,咨询了客服,客服说是担保费,借款的时候是我默认了这笔费用,我问客服要我的借款合同,对方迟迟不给,还说他们的做法是符合监管要求的,这是变相的收取高额的利息,我要求退还本应该属于我的费用
投诉编号:98709503
投诉对象
忱臻-你我贷
近30天投诉解决率75% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1200元
投诉问题
#虚假宣传 #利息问题 #乱收费
投诉进度
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