处理中
中通快递未经同意多次无故退回快件
未经同意直接退回,没联系我,商家也不知道情况,不止一次希望倒闭
投诉编号:98709404
投诉对象


中通快递
近30天投诉解决率87%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#邮件无故退回#投递纠纷#服务态度差
投诉进度
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投诉中通快递恶劣服务
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后续我联系业务员也故意不接电话或故意挂断,无法沟通,没有任何道歉没有任何解释及解决方案,非常恶心人!
态度极其嚣张恶劣,对于自己的本职工作也是完全不当一回事,既然如此为什么要做这个快递网点,短短一周不到的时间,恶意丢件两次,并且毫无歉意!
我唯一的要求我的货物能完好无损到我手中,并对该网点及业务员严厉处罚!网点电话为0574-27****78
业务员电话为130****8805
9月16购买的快递丢件我已经和商家协商并成功退款,9月19日购买的快递为孤品周边,拒绝恶意丢件,我的诉求是 必须 完 好 无 损 送至我所在地址!如果非要恶意针对强行丢件十倍赔偿!

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当我发现没收到快递打电话询问,此位快递员的态度还相当的恶劣,乱放快递不通知买家,还一口咬定“反正我的工作是做完了,你自己没找到找人家商铺要监控呗”
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