度小满未经允许强制下款且客服态度恶劣

我于4月9号 被两个自称浦发银行的业务员来我公司办理贷款，说是利息2厘8。办理了225万，第一次给我支取了25万，过了一个月我的账户自动扣款了两万说是还款，后来一查他们办理的分期是12期，需要还24万多。两个业务员当时说的只需要利息2厘8，现在给度小满平台打电话也没人管。我的诉求是我要提前把这个款还掉，而且不能有高于2厘7的利息。现在那两个业务员还互相推责任，态度非常恶劣，电话不接，我联系上时直接说 不可能让你们还那么少，这不是妥妥的诈*吗。业务员电话133****9025，主要平台也不管，任由他们出来忽悠人吗，如果没人处理的话准备向当地公安报案

我是一名境外投资者，长期在英国居住，于2020年8月通过度小满金融平台购买上蔡惠民村镇银行30333元定期存款，已经四年了，最近需要用钱，在度小满平台反复申请提现失败。当初在度小满购买该定期存款产品时，旁边特别标记平台已完成背景审查，且附有《存款保险条例》，50万内全额赔付。然而当钱无法取出时，度小满却告知该存款不符合《存款保险条例》，必须本人或委托他人去河南线下办理，而且委托书还必须公证。特此本人要求度小满承担监管失察的责任，并为客户代理追偿。

本人于2024年3月收到度小满发来信息表示有一张20天免息券可以使用，免息券显示内容如下图，于是本人在2024年3月31日在该平台借款93700元作为周转金；由于只是作为周转使用，当资金充裕时会全额还清，故当时选了借款方式是“随借随还”，在平台申请后并没有工作人员与我确认放款细则就已经放款到本人银行卡。 当4月14日意欲全额还款时发现免息券不能使用，在咨询平台过程被告知免息券的使用规则是必须按照按期还款的还款日才能使用，提前还款不能享受。 本人认为平台在这个过程存在误导的成份，首先免息券的使用规则是“新增借款可用，还款计划日可使用，前20天利息全免”，而借款时本人选的是“随借随还”而并不是“按期还款”，按字面意思应该是随时还款的还款日当天可以使用此免息券，并且头20天利息全免。在这个过程里平台并没有跟本人确认对免息券的使用规则是否清晰而直接放款了，而本人还在免息期内意欲还款时才来告知免息券的使用规则里的概念和定义，侵犯了本人的知情权。 在平台多次提出申诉后均回复我在做借款操作时使用了免息券就等于我清晰和明白了免息券的使用规则，实则是偷换了概念还赖在消费者头上。故本人严正提出申诉，要求该平台按照免息券的字面意思免去本人在免息期内的所有利息，让本人顺利还款。

有钱花和无良商家合作，无良商家诱导大学生贷款， 有钱花违反了中国银保监会办公厅、*网信办秘书局、教育部办公厅、公安部办公厅、中国人民银行办公厅等五部委日前联合发布《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》，明确指出了，贷款公司要加强贷款客户身份的实质性核验，不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款，

2017-2018年给学生提供贷款收取利息，要求全额退还利息

本在在重庆度小满贷款有限公司贷款5000余元，之前还款一直保持良好，但因为今年家里发生重大事故，父亲突然病故去世，婆婆癌症，已无法工作，没有收入来源，在家要照顾两个孩子，度小满催收公司人员情况说明依然要要进行诉讼，违反了催收自律公园第三十八条。我要求停止催收！否则我会一直投诉。

我于4月9号 被两个自称浦发银行的业务员来我公司办理贷款，说是利息2厘8。办理了225万，第一次给我支取了22万5，过了一个月我的账户自动扣款了两万说是还款，后来一查他们办理的分期是12期，需要还25万多。两个业务员当时说的只需要利息2厘8，现在给度小满平台打电话也没人管。我的诉求是我要提前把这个款还掉，而且不能有高于2厘7的利息。现在那两个业务员还互相推责任，态度非常恶劣，电话不接，我联系上时直接说 不可能让你们还那么少，这不是妥妥的诈*吗。业务员电话133****9025，主要平台也不管，任由他们出来忽悠人吗，如果没人处理的话准备向当地公安报案 度小满客服工作人员 回电话也不作为，很敷衍，就没有人管这些平台吗。这不是诈*吗

本人2023年3月29日通过度小满平台借款197500元，共计还款221646.71元，年化利率高达22.32%，本人多次与度小满平台沟通，平台客服推诿搪塞客户，现投诉1、度小满平台未在监管部门报备的情况下违规助贷，违规跨省放贷；2、度小满平台在没有金融资质的情况下违规放贷并且收取高额利息；3、度小满平台专员推诿搪塞客户，对客户提出的疑问都让客户本人自己去查，浪费客户的时间一个月之久；4、没有解决问题，擅自结束我消保的投诉。

尊敬的消保专员您们好 我在贵平台2025年4月29日提交的投诉已完结，请问是解决了什么问题？是度小满拒绝协商还是停止催收的问题？在我2025年5月2日，把我仅有的1000元还度小满本金，然而度小满依然拒绝协商个性化分期方案，同时未停止催收，甚至催收到我亲戚。我再次承诺，我有还款的意愿，个性化分期或先暂停还款，是我目前唯一的解决方案，我现在没有收入来源。特再次提交投诉. 谢谢 黄乙诚

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