春秋航空绿翼会员尊享飞服务虚假宣传投诉

我于4月15日0:21购买了春秋航空5月1日从西安飞深圳的航班9C8754，下单成功后，添加使用我作为春秋绿翼会员的免费配套服务“尊享飞”，可免费升级座位及30kg托运行李。但在添加过程中发现本次“尊享飞”服务需原价付费180元，于0:36分致电春秋客服，答复说五一期间的绿翼会员“尊享飞”不可免费使用。我向客服要求恢复我的“尊享飞”免费购买或给予同等座位及行李额待遇，并要求当天电话回复我结果。但春秋于第二日4月16日14:16才直接短信告知我“无法满足”，连电话沟通都没有，无理无视我的答复要求。 问题是，其一，春秋在其官方APP首页中尊享飞的宣传端口即添加购买页，并无任何关于绿翼会员限制使用日期的提示；其二，我本次航班订单直接减免的250元现金券，就是去年五一期间我免费使用“尊享飞”的原航班航变后，重新购买同一天春秋新航班，发现距起飞不足24小时无法添加“尊享飞”且当时也是宣传无该项提示，春秋客服承认了提示不足，退赔了我额外自购的托运行李费。因此，去年五一没有限制使用“尊享飞”的日期，作为老会员，今年的五一“尊享飞”宣传也并未看到任何限制提示，当然会被误导下单机票后可正常免费使用“尊享飞”，且去年关于起飞时间提示不足的问题，今年在限制使用日期上老招新用，依然是缺乏重要提示，故意误导乘客下单机票，反正机票也退不了，只能自认倒霉花钱购买“尊享飞”或加购行李额。春秋这种提示不足，故意误导下单的老问题一犯再犯!我要求恢复我的“尊享飞”免费购买或给予同等座位及行李额待遇。