投诉京东物流（京东快递）延误晚点

本人孙峻材于2025/2/16日通过抖音商城购买京东 服务洗鞋购买了三双洗鞋服务于是当日京东快递 小哥上面收取 于20送他说送回可是当我去京东快 递员放置点查看我的三双鞋子没有在放置点 我于 是通过12315消费者投诉他们然而没有用期间也 进行京东客服投诉 京东站点投诉京东快递投诉他 们一直不才去赔偿措施 我的三双鞋子大概价值 700/1000元过年期间购买的 穿过一次 我要求他 们找回我的鞋子在这10多天之内 我没有闲置鞋换 洗 我一直求着他们把我鞋子还回来问他们是不是 坚守自盗他们说有专员处理后来有一个京东打电 话给我说只能赔偿6.8圆的快递费期间我很不满意 快递站长期间也是嘲讽我说我的鞋子100元三双 那时候我的心情很不理想受到严重打击后来我由 于受到他们的刺激我便向他们京东客服说请她抓 紧处理我没有鞋子换洗10几天一直穿一双鞋 我快 700/1000的新鞋子 被你们弄丢你们不赔偿然而 你们京东人员还在哪嘲讽嘲笑我我就说我要被你 们逼*了我要*那时候心里严重受到刺激打压 后面当天京东人员报 警处理于是我被派出所带去拘留扣押10个小时左 右期间警方人员开导我说不能这样做是违法的 要 采取合法合规渠道后来自己也清楚当时的行为很 过激给派出所人员也带了麻烦在里面期间意识到 自己的错误直到今天京东人员还是说只能赔偿我 6.8元的快递费 我有录音 我想说我快1000元的鞋 只穿过一次 然而你只赔偿6.8元.47.6元.我不同意因为我下单洗鞋费用都49元我付了钱在你们平台 洗鞋 你们还把我的鞋子弄丢了不赔偿我 报警抓我 等等期间让让我误工了俩天 我不同意赔付这么一 点 我只要我的鞋子他们就一直不赔偿一直拖 微信 聊天记录是和快递小哥和他们负责人站长聊天记 录这个只能上传6张图片 我有很多很多照片和他 们京东客服的聊天记录还有电话记录发不出去我 恳请315平台帮帮我求求您们了谢谢我真的需要我 的鞋子我已经10几天没换鞋了因为没有换洗的鞋 子我的心理阴影也很大很忧郁 天天睡不着天天想 着这个事主要他们的问题后面自己还进派出所我 现在整天睡不住很落魄很无助很失落很伤心人 真的要疯了恳求求求您们帮我我这个孩子吧 谢谢 您们

2024 12 29在微商购买了一块价值1600的手表，好几天物流都没有更新，客服打电话来说损坏了，让我提供商品的，价值证明赔偿给我，提供之后，物流打了几次电话，说只能赔偿，90.第二次，就说200，之后说，再次跟领导申请赔偿，我觉得太拖延时间，了，希望尽快处理，如果商品损坏，我也要拿到这个快件，要不有可能就是被他们私吞，做手脚了，故意说损坏不配送，要求原价1600赔偿

2024年11月10日我在京东购买了一台万和热水器，最终活动成交价是1089，该产品原定于2024年11月12日进行配送，2024年11月12日上午11点左右天津市东丽区某站点的快递员给我打电话时我在开会，当时是手机的AI接了电话并且我给快递员发了短信，告诉他中午我会回他电话，但是该快递员在第一次挂断电话没有联系上我本人的情况下，自己私自拒收的我商品，中午我再打电话时他说让我改地址才可以配送，让我重新拍，但是当时这件商品已经过了活动价，和我最开始购买商品的价格已经有很大的差价，我告诉快递员你不要给我动，我再联系京东，可是由于快递员私自拒收我的商品，导致产生了退款，我如果再次购买就需要多花682元，现在商品的价格为1771元，事发期间，我有多次和京东客服联系，他们的专员逃避问题，不给我回电话，不解决这个事情，我是有所有电话录音的，我的诉求就是，我就是想保护自己的合法合理的权益，要求以我一开始1089的价格现在购买这台热水器，不能由于他们京东内部人员自己的错误，让我来买单，希望政府有关部门可以为老百姓，消费者做主，解决该问题，他们这是欺*消费者，因为无论我现在购买哪台热水器，都会多花钱，因为已经过了活动价格，是他们私自退货导致的，所以要补偿我差价！！

我在京东toto购买的马桶，到货后因为型号不合适，让京东小哥上门取件寄回商家，运费我自己出的，京东快运，中途货品破损，商家拒收，京东物流只给我赔付1200元，我的马桶是4583元购买的，他们给我运输破损，为啥只赔付这些？我的诉求，赔付我马桶全款或者还给我一个一模一样的马桶，谢谢

我于7/15号左右陆续接到京东物流电话，声称我是寄件人，寄的物品出现问题，让我解决，我司明确说明我没有邮寄货物，联系京东官方客服处理 声称会给解决，15号以后每天陆续接到几十通电话，严重影响到我的个人生活，多次联系京东官方，声称解决，并未解决，23日京东官方回电反馈是合作商家电话留错了，已经给我处理了，到现在为止，每天还是能接到电话，并未解决，现此情况怀疑是个人信息泄露，要求京东解决此问题不要在电话骚扰我，赔付2000元

我家属给我买的蓝莓，由于发货快递员包装不合格，空隙很大，导致蓝莓运输到货全部破烂，要求全额赔偿。京东客服专员不解决问题。

不配送，人工客服人员敷衍了事，一个推一个，打电话也没用，客服说找站点，站点又说找配送员，配送员是直接说送不了现在，只能等着，早上配送要等到晚上送？

因为4月20日我儿子需要礼服参加表演，我于2025年4月18日在京东商城（罗蒙童装京东自营旗舰店）购买了儿童礼服，上面显示的明日达！但是一直到4月20日中午，这个快递一直卡在半途！听过电话沟通方知因为件损坏未能发出。导致我下午与影楼租了一套！费用为100元！物流在明知件损坏的情况下未能及时通知！侵害了我的权益！我的诉求是京东物流补偿我租用衣服的费用

本人于2025年4月19日在京东app上plus会员专属生活服务包积分兑换京东快递寄件 兑换规则为不限地区 首重免费 16元快递 寄件物品为三四件夏季衣物 重量在1kg以内 上门取件的快递小哥也说是1kg以内 体积也在范围内 结果京东快递需要我额外在支付五元与七元 打电话核实告知京东快递收件站点说两个快递都为2kg重量 京东快递存在乱收费多收费问题

本人2025-04-14 10:52在京东快递app上下单（订单号：JDKA00898447750） 当时寄的是一个科沃斯x1扫地机器人（官方称重22.5kg）app预估金额98元。包装费收了我14元，保价收了4元（没有告知我） 最后收费的金额是238元加18元的包装保价。 重量从22.5kg变成了55kg。体积快递员填的0.328平方米。京东快递的8号纸箱40*50*60（cm），0.12平方米。等于那个快递整整算成了3个8号纸箱0.328平方米，我收到的就是一个8号纸箱的体积。找了客服协商，客服说帮我申请专员，专员让我上传图片。又等了3天，客服告知我收费没有问题。