已完结
济南志德教育虚假宣传诱导消费且拒绝退费
情况说明:
本人于2024年6月4日通过微信号“zszgzbm1180”/微信名“A课程服务黄老师”报名了其所说的“内部渠道服务”,承诺本人考取的教师资格证“一次包过,不过退费”,并签署了《志德教育服务协议》,对方公司为济南志德教育科技有限公司。企查查上显示,该公司注册地址为:济南市历城区洪家楼街道 统一信用代码为:91****02MA3UJ0U98Q
经过两次笔试后,本人科目三均没有通过。2024年11月8日查询成绩发现没有过后,该老师以协议中“需参加两次考试,均考不过,退还费用”一条为由,表示下次一定通过。结果2025年4月21日查询2025年上半年教师资格考试成绩,仍没有过,与其联系就再无回复。
因以上情况,投诉“济南志德教育科技有限公司”存在以下违规行为:
第一、该公司没有履行协议内容,逃避、拒绝退费;
第二、该机构存在虚假宣传诱导消费,对自身教学效果以及最终成绩做出了保证性承诺,但与事实结果相违背(聊天截图为证)
第三、企查查上查询得知,该公司超出经营范围,无办学资质和教学许可,却在从事线上教育培训活动,构成欺诈;
第四、缴纳费用4000元(均有缴费截图),均没有开具增值税发票,涉嫌逃税漏税;
本人诉求,要求该公司进行全额退费。
投诉编号:98704216
投诉对象

济南志德教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4000元
投诉问题
#收费问题
#课程质量差
#退款纠纷
投诉进度
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