法罗力壁挂炉多项收费涉嫌侵害消费者权益

上门人员多次欺*，把原本我家好的水泵拿走，说是给我们换了个新的，但机器的故障并未修好。二次上门又收费给我们修了一个其他地方，结果问题依旧没有解决。后续我找了非官方物业人员来看，说根本不是水泵或其他问题，我们的水泵可能本来就是好的被他们拿走了。后续致电客服一直没有回复，多次投诉无果。打给负责的维修师傅，本来答应好了说会有人联系我，但再次联系也还是一样的结果，装听不懂，还要让我等别人联系我。