我投诉新疆卓越假期文化旅游有限公司强制收费且保险理赔不足导致损失

我们夫妻俩去新疆旅游，新疆卓越假期文化旅游有限公司收取我们280元的保险费 ，在旅游途中出了车祸，朋友来看望我们提起了保费的事，说凭上伤残等级怎么会理赔一万元，肯定有问题，让我们查询保单，才知道实际上旅行社强制收取我们280元的保险费，实际在保险公司给我们买了5.1元的保险，由于保额不足造成我们家庭精神损失和财产损失，找旅行社论理，胡搅了一番就不理不睬我们了，希望平台给我们帮帮我们两个老人吧，跪谢了！