i百联APP遭遇网络诈*，报警后退款无果，客服无法明确处理部门

我于2025年4月30号未购物扣款46,000，意识到被*联系客服客服却推卸责任，不管希望尽快给我处理退款

我于2025年3月12日在i百联，自营店清风，购买清风手帕纸30包，订单号：CAE20250312141452，购买三条，共计30包，收到货只有3包，商家说他们发货是发的三条，重量500克，我提供了我本人取快递时的出库凭证，重量为0克，商家说他们没有少发，不予处理，买家自行承担，我的诉求是商家核查为什么客户收货时少了27包，缺的27包什么时候补给我，请给我一个答复，而不是一个电话，推脱没有漏发，客户自行承担后果！

我与2025年3月15日在百联全渠道电子商务有限公司所经营的线上APP(i百联)购买金额为2877元我想要退货才发现平台没有退货选项，和客服沟通后得到不予退货的回答，并表示产品经过海关保证是正品，我随后注册掌上海关查证通关全流程需要提供报关单号，平台拒绝提供，随后我提出要同批商品检测报告，平台也拒绝提供，我要求送中检检测，如检测结果为假货需要他们赔偿并赔付检测费用，平台也拒绝沟通。并于随后私自确认了我的订单。平台不能提供任何有效的产品为真的证据，疑似知假卖假 希望能退回

我于2025年3月5日通过外部链接向i 百联支付3684元 无任何产品 现在要求付费金额退回 银行流水单最后一行

20250214和20****02i百联在线客服都说会把本人历史积分在此月20日左右给我转到名下账户里，但是打电话过去他们看我历史积分很多，结果又不承认，不愿意给到我自己的历史积分，严重损害了我的权益 ，已经联系农行那边，农行说所有的积分都在他们名下，他们不承认 不给我

我于2025年1月6日在i百联平台购买雅诗兰黛智妍眼霜5ml*3，订单编号：MAG20250106459866；平台店铺名称：景通报税护肤美妆店，出现与正品存在严重差异问题，拿去专柜鉴定被直接告知是假货，正品不可能出现严重香精味。侵害消费者安全保障权、知悉真情权及公平交易权。我的诉求是假一赔三并对平台及商家做出处罚！

我于2024.9.30日在i百联app上购买了青花20 53度白酒一箱6瓶2469元（核算一瓶价格为411.5元），但是现在该平台上单件商品售价竟然为399元/瓶，我认为我被欺*了，打了投诉电话，客服也给不出合理解释，现要求商家必须把差价退还给我。

我于2024年，9月8日，在ⅰ百联诱导购买虚拟卡被*在网上平台交易被*3212元，还有一个以为银行卡受限没转出去转入私人微信账号1500元被诈*3212元。开始是有人加我是兼职的，我问是什么兼职她说是代购，我说没钱天天购物，她说商家先把钱打到我银行卡上再去代购的，然后问了我银行卡号和名字，然后叫我去应用商店下载ⅰ百联，她提供账号让我去i百联去买卡，我想钱都打过来了，应该没问题，然后就做了，然后我卡因为一天只能转账一次，就做完了一单，但是他又把第二单的钱打到我卡上了，我转不出去，她就叫我还钱，又让我去i百联去支付那个待支付的订单，不然就让商家报警抓我，我用微信钱支付了，还把剩下欠的钱微信妇到那个私人微信转给他了，然后晚上的时候发现我银行卡被冻结了，然后我联系银行问才知道是被有权机关冻结的，又去网上咨询和调查才知道她转我银行卡里的钱是另一个被*受害者（已联系他当地派出所，正在协商归还被*受害者）的钱，她们在拿我们冼钱到百联全渠道商务电子有限公司，己在地方上报警做完笔录，我现在也已和专入私人账号的人联系，她说她也是被*，*子叫她拿着我的钱去ⅰ百联又去购买虚拟卡，她已把订单记录发我，请求追回被*的3212元。

消费一年多 中签两瓶茅台 收到中签短信点进链接填写完个人信息订单中看不到茅台界面 找客服说我退款了 我这订单里啥也没有我怎么退款 只能是系统自动退的 要求补偿

不发货 甚至擅自取消客户订单. 欺诈销售 诉求三倍赔偿. 行为恶劣