库洛科技刷单诈*导致财产损失

我因一笔并非本人操作的App Store游戏充值产生了重大经济损失，交易金额为1376元现申请退款维权。具体情况如下： • 交易设备为家中闲置iPad，常由未成年孩子使用； • 本人作为监护人未知情，孩子误操作在某游戏内多次充值； • 充值行为发生时该游戏未进行任何身份验证或防沉迷机制弹窗，严重违反未成年人网络保护规定； • 本人经济状况困难，且Apple已明确表示资金全部进入游戏公司账户，由对方拒绝退款； • 游戏公司态度冷漠，并拒绝与我继续沟通。 请求贵单位依据《未成年人网络保护条例》、文化市场管理相关条例，对该游戏厂商展开调查并协助退回相关充值款项。 特此请求！

本人郭欢在广州库洛科技有限公司机构 充值了游戏名称：战双帕弥什，充值消费金额15000元左右，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

我在2025年4月29日在库洛科技旗下游戏鸣潮内买了先约电台等级，花费了7000星声，买的同时我没有看到明显提示，涉嫌诈*，为我发声

于2025年4月24日被诈*分子以代付刷单的名义诈1944元，余额打到了该公司账号上，希望该公司可以给我退款，并且处置*子账号

在库洛客服处提供充值证明，客服只能提供电子发票，要求开纸质发票无果。

于2025年4月24日被诈*分子以代付刷单的名义诈*648元，花呗打到了该公司账号上，后续我与其客服进行沟通，由于金额太小，警察不予立案，所以该公司表示无法给我进行退款，但是警察局已经去过了，没办法进行下一步解决，不了了之，希望该公司可以给我退款，并且处置*子账号

需要纸质发票，库洛科技拒绝开出发票，一直在拉开话题试图拒绝开出发票

我于2025年4月22日被诈*分子通过支付宝代刷了几笔648充值到该公司购买月相6480商品，现要求退款

2025年4月20日晚上我于微信链接付款七笔648元进入该公司，我至今未享受到该公司任何服务及货物反馈，我要求该公司原路返还我所有费用。

我要纸质发票他管我要账号密码，而纸质的账单不应该需要这些东西，显然是在踢皮球