投诉详情
已退款

郑州新世纪医院乱收费且治疗无效导致健康受损

我于2025年4月5日 被郑州新世纪医院38的妇科检查*去检查异常出血的情况 检查完告知我得了炎症必须要红光雾化冲洗一次就能好 我当时很害怕我的病情 于是选择治疗花了1540元 治疗完后又让我拿药 拿了77块钱的药 回去让我吃药止血药吃完了 血也没止住 我联系当时的医生 她却一直告诉我是正常现象 当时出血一张卫生巾都满的情况下 一天要换4张 后来开始流黄水 然后现在又开始出血 止不住的出血 已经给我的身体和心理健康造成严重的威胁了 我现在每天都因为这个问题焦虑不安 恐惧 而且看病的时候没有说明治疗的费用都是什么 直接收了1540元 简直就是乱收费 两只抗菌凝胶700 我是去看炎症 为什么要用抗菌凝胶现在的身体不舒服 已经严重影响我的日常生活 和心理健康 我要求医院给我一个合理的解释 并退回我看病治疗的所有钱款
投诉编号:98690722
投诉对象
郑州新世纪医院
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1610元
投诉问题
#虚假宣传 #服务质量差 #乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
郑州新世纪医院夸大病情诱导消费
医院再给我做普通的妇科检查套餐过程中,说我宫颈糜烂严重,需要修复,可能会感染癌变影响生育,严重夸大病情,从开始的简单冲洗20元到消炎280元,再到修复968元,期间还推销与病无关的99元脱毛项目,期间我说过不用968元,可治疗医师依旧对我说宫颈糜烂严重可能会感染,医师说的情况导致我情绪崩溃,本人不熟悉医疗知识,听信医生,期间并未看过任何病理报告,并且我做的检查项目均未出示报告。而且tct结果没有出来就强行给我做修复,该行为严重违规,且修复费用还包含一只凝胶我并不知情,还有胶原修护158元,我也表示不想要,可治疗医师说用一个总比不用好,又强制消费158元,而且要五支凝胶消炎,我以为是强制消炎,所以买了,可我并不想买这五支凝胶共340元。之后又开了一个清洗药物,我没有表示要开又强制消费20元。且事后问医生要检查报告,医生以泄露隐私为由拒绝。现要求医院对于与妇科病情无关的项目脱毛99元,过度医疗968元,诱导强制消费凝胶,修复蛋白,清洗药物508元,夸大病情诱导消炎280元以上共计1855元予以退款,并出示本人的所有检查项目报告,恳请相关部门处理
已退款
郑州新世纪医院HPV治疗反复收费致经济纠纷
24年十月份第一次去检查HPV58阳,去二楼妇科治疗,花了一万多,25年一月份眼皮上长了疣,去四楼检查,除了58又多了个68治疗了三个月花费快四万,本来是转阴了结过第二个月再检查,58又阳了!!!还有两张付费图片没传上
已解释
郑州新世纪医院HPV检测乱收费及虚假结果
第一张图是在郑州新世纪医院做的hpv 筛查,12.4中午去的,跟我说3天左右出结果,结果第二天上午就出结果了,第4张图是当时医生给我发的,说我hpv18.hpv53型星阳性让我去一趟,我去了,刚开始给我做了个什么醋酸,说有病毒,当时刚开始还没给我开药,我还没付钱,直接借药给我用的,也不知道借的谁的,还是说提前准备好*我嘞,当时说的把我快吓哭了,还没来得及反应,就已经给我用药了,第二张和第三张是他给我上完药以后开的药单,让我去一楼缴费,我去了,如图5,他说,做3次看看情况,最多做7次,至于为什么是退款呢,是因为,交完钱我发现不对劲,要求未用的药要退款,磨了好一阵,给我退了,重新支付了318元如图6,这个318是他借的别人的药给我用的费用,然后我回家了,没两天,来例假了,想着例假结束再去大医院查一下,图7是我前两天去郑州人民医院查的,今天出的结果,显示全阴,并没有呈阳性,大家都知道,hpv呈阳性是不可能在半个月内。不用药转阴的,所以,他这个单子,我觉得是他们故意这样的,为的就是*钱,大家做筛查一定要去大医院去做,虽然会贵一点,但是,至少不会出任何问题。 我要求退费赔偿道歉
已退款
郑州新世纪医院虚假宣传乱收费
我是出现了出血的问题,然后在网上搜索如何解决这个问题,后面就弹出了郑州新世纪医院,当时加了一个客服,后面这个客服就引导我去他们医院,在2025年12月8日就去了他们医院,来到医院做了检查,医生说我阴道炎和宫腔出血并且问题严重,当时医生承诺能给我治疗好,后面就引导我做各种治疗一共花费了2940元,但是治疗以后没有效果。
已解释
郑州新世纪医院诱导消费乱收费
我在网上刷到了一个仅需38元的妇科检查团购套餐,想着价格实惠,就当是做个常规身体检查,就去了郑州新世纪医院,医生不断向我推销额外的套餐。她盯着我的私密部位,说我阴毛过于旺盛,存在很大健康隐患,不脱毛很容易引发炎症,还向我介绍年卡699元,我本来就没什么钱,这次来也只是单纯想做个检查,而且38元的套餐都还没做完,我明确拒绝了医生,可她反复向我推销脱毛项目,还不断夸大不脱毛的危害,最终我付了年卡钱 过会医生又说我身体有炎症,需要马上进行治疗和清洁。我心里很抗拒,一直强调自己只是来检查一下,不打算做治疗。但医生却不停地诱导我,说什么你来检查都查出炎症了,难道就不管不顾了吗,要是我什么事情都得放下,先把身体治好,还反复强调炎症严重了会对我以后的生活产生极大影响。 后来检测单出了,医生一看,更加夸张地说我的症状十分严重,必须赶紧手术,让我把手头的事情都放了,先把病治好。推荐了外阴赘生物摘除手术,说1760元全包。 可到了付款的时候,又冒出了麻醉费280元、材料费158元。我满心疑惑,但医生不断强调病情严重,我在恐惧和慌乱中还是付了款。医生要求我在单子上签名并手写自愿治疗,当我对空白处提出疑问,医生回答我先填我填完后面她会补上。并且医院并未向我展示病历单。 付完款后,护士领着我去做了手术。手术结束后,我人还躺在手术台上,护士就开始说手术部位会留疤,而且不好愈合,建议我买凝胶涂抹,说涂上这个凝胶就不会留疤了。我有些犹豫。护士把医生叫了进来,两人一唱一和地劝我买凝胶,说三支凝胶只要1140元。可涂上之后,我没感觉到有什么特别的效果,伤口还是疼得厉害。 我穿好衣服去楼上脱毛。整个脱毛过程就几分钟,脱毛的时候之前涂的凝胶已经被擦掉了。三支昂贵凝胶根本没有起到什么作用,完全就是医院诱导我消费的手段。我认为该费用极其不合理,没有任何证据能证明我需要做这些,只凭借一张炎症报告 我目前已经和医院协商,但没有达到一致,我花了四千多,医院只退我没做的脱毛费600,治疗费只退我700,而我的诉求是退回脱毛费600,其余治疗费退回2000,我也不要求全退,只是退一部分而已,他们都不接受,让我随便投诉 我真心希望黑*台能帮我维权,让这家无良私立医院得到应有的惩罚。
已解释
郑州新世纪医院乱收费及夸大病情
我是8号下午去的医院,然后我在美团上买了一个孕激素6项和TCT检查。然后进去预约医生,医生问了我的情况,建议我做阴超。我又补了40多块钱做了阴超,但是我那个上面团有彩超,并没有给我做,做完去找她,跟我说 我一共要4000多块钱,我说我没那么多钱然后我说,我先把这个阴道炎治了吧,她跟我说980多,我以为里面包括有药什么的,结果去了之后只照红光了什么的 15分钟没有药。药是最后付的钱又开的然后,我在照红灯的时候,他跟我说,我今天来了,然后把那个盆腔积液也弄了吧。然后他说,一共是1500,有一个400的,有一个1000多的。我说,能不能先做400的?然后我没有那么多钱。然后她让我借钱,然后我就借了钱,然后做的这个。然后我也不懂,就躺那儿一个小时,跟按摩一样,然后按摩的时候,医生又跟我说,我阴唇肥大干嘛的,要不要再借点儿钱把手术也做了。然后我说,实在没有了,等过两天吧,一共就照了红光 然后一个按摩并且给我拿的药跟我的病根本不相符 只是消炎的只把我出血 治了,我阴道炎就照了个灯 连药都没给我开,然后我又问了其他医院的医生,医生说这都不治我的病,并且,我到现在止血都没有止住,他跟我说3天都可以,现在都马上4天了。
已退款
郑州新世纪医院虚假宣传过度医疗
我的症状仅为普通炎症,无需昂贵治疗; 红光、雾化等并非规范治疗手段。 二、医院违法违规事实 虚假宣传 虚构“*三甲联盟单位”身份,误导患者 过度医疗 无医学指征要求做HPV、阴超等高价检查。 将普通炎症夸大成“严重疾病”,恐吓患者接受高价治疗。 分解收费,虚构“阴道修复”“红光雾化”等非必要项目。 侵犯知情权 未告知真实病情,未提供替代治疗方案。 阻拦患者离开,强迫消费,涉嫌强制交易。 三、法律依据 《医疗广告管理办法》第5条:禁止虚假、夸大宣传。 《医疗机构管理条例》第27条:医疗机构不得过度检查、过度治疗。 《民法典》第1219条:医务人员应如实告知病情和医疗措施。 四、投诉诉求 行政处罚:请求卫健委对该对该院虚假宣传、过度医疗等行为调查,吊销涉事医生执业资格 退还全部医疗费我补充一下,给我看病的那个医生让我做的阴唇修复的手术,她说这个是一个修复,但是我自己在网上查了这个阴唇部位本来就特殊,这根本就不是修复,就是给我的阴唇修唇形了呗,诱导我进行大的消费,让我多花钱做没必要做的手术,她给我说的是有可能是小时候没发育好,那有没有一种可能是先天性的发育问题呢,再一方面是我自己也不太懂这方面的问题,自己在网上查了一下阴唇又大又黑是没必要割的,每个人长的都不一样,而且这个是属于我个人的身体状况问题吧,我是不了解这方面情况我才听那个医生给我大概讲了这方面,但是那个医生就没有告诉我这个阴唇不是必须要做的,关键是我的根本病情主要就不在这,而且这个只是她就让我做这个手术,目的就是想让我做这个手术肯定往好处给我说啊,那个医生当时是这样说的她说我那个地方小阴唇部位肥大,阴唇黑,就让我做这个手术,做完是对我的身体没有什么影响,但是做完之后为什么我还会出现像最开始去医院检查时的情况,她就说给我拿药又是让我自己买药涂,吃点药,那为什么一开始就能用药治疗解决就要让我做这个手术,还说让我不要拖,似乎我的病情很严重一样,一开始检查不过就是一个感染,如果用药控制我觉得是可以恢复的呀,后续做完阴唇修复有进行治疗不是跟做了这个手术都有关联吗,而且我去复查又给我拿药花了我好几百不说,用了几天我说感觉都没用,隔天到另一家医院检查说我那个部位还是存在炎症,那个医生当时给我说的是做完手术之后我这个病都能好就恢复了,这就是所谓的治好了,那治好了为什么还会有这种情况呢,并且我去复查那个医生的意思好像就是说做完手
已解释
郑州新世纪医院治疗无效且加重病情要求退款
我于2025年4月5号去郑州新世纪医院妇科检查 被告知有宫颈炎症 医生让我去红光雾化治疗 费用1540 我治疗完又让我拿了77块钱的药 回去之后出血没有止住 一直让我吃药止血 后来还是没有止住 我问他们 他们居然说是正常现象 还一直让我去复查 我花了1600块钱 没有治好 一直让我再去看 我要投诉举报他们 要求给我退款 我只是一个还在上学的大学生 花了那么多钱 病情非但没有好转 还越来越严重了 现在出血更严重 他们告知是正常的 已经严重影响我的心理健康了
已退款
郑州新世纪医院虚假宣传诱导治疗及乱收费
19:12 郑州新世纪医院虚假宣传及乱收费投诉 州新世纪医院 投诉详情 涉诉金额4100元 投诉问题 #虚假宣传 #乱收费投诉诉求 #退款 #解释企业电话 185****0104 我是一名19岁的女大学生,因为阴道接触性出血的原因感到非常的焦虑不安。出于省钱的目的我在美团上选择了新世纪医院的35元的妇科检查套餐。且这个医院在美团上名称为新世纪医院三甲联合单位,也出示了可以报销,误使我以为是三甲医院,到了医院做了阴道检查,紧接着,医生们神色凝重地通过显示屏告知我患有阴道炎、宫颈糜烂,都是小阴唇肥大导致的,危言耸听地称若不即刻治疗,将会导致以后阴道更容易发炎,子宫糜烂宫颈癌等问题。医生与助理们一唱和,配合得丝丝入扣,致使毫无经验的女大学生被他们的节奏牵着鼻子走,稀里糊涂地花费了四千多元用于治疗且告诉我后续不用再收费,都是一次性缴费。彼时的我,全然未察觉自己已深陷*局,满心只想着早日康复。进行红光治疗、挂吊瓶以及小阴唇整形手术等一系列操作,等我第二次复诊的时候,又给我提出了治疗费180进行再次收费。且接触性出血的原因是子宫息肉的问题,未对我进行正确的治疗,诱导我做小阴唇手术。且在他们美团医院的套餐上小阴唇手术才664。加上各种其他费用才一千出头,但是对于我却收取了3200多左右。且目前我下体出现了瘙痒,大姨妈不止的情况。我深感焦虑恐慌,*情绪也加重钱也了没了病也没治好。为什么没有给赔偿却写了赔偿完结 我要求60%的赔偿
已退款