麦当劳汉堡肉饼未熟呈红色，要求合理解释与赔偿

在2024年2月22日早上8点23分26秒下单麦当劳饿了吗外卖平台上的，铂金拿铁咖啡和火腿扒麦满分，收到后吃了几口感觉有点酸，翻过来发现是烧焦的，马上联系线上客服，需要处理退款，线上客户完全就是机器人回复，没有任何处理效率和结果，就是送了张没用的券，我打了麦当劳投诉电话，餐厅经理随后才致电，电话内容中完全不承认烧焦事实，称得加微信看到照片审核才会退款，我说电话搜不到我微信，马上就不加了，说会处理退款，到现在为止都未处理或者致电，简单的一个早餐，耽误了一个上午的工作，恳请公平处理！！

我也于2025年4月17号在广州市越秀区北京路广百百货麦当劳买了一份早餐，早餐里包含了一杯豆浆，我喝完豆浆发现豆浆里面有异物，拿去餐厅找经理处理，经理直接销毁了豆浆杯，严重侵害了我的权利，我要求餐厅经理道歉，要求餐厅给我介绍并赔偿

2025年4月11日在麦当劳龙岩莲东北路店购买抹茶派和薄皮脆汁鸡餐品品质极差，反馈客服没有处理

于4/4下午13:20在饿了么平台的麦当劳下单了餐品 由于餐品出现问题 第一时间联系了商家 商家回复已经处理了退款 三天会到账 这边已经等了一周 还是未收到退款 门店电话也不接 拨打了多次

我于2025年4月8日晚上19点20分，在天津市南开区太极园麦当劳店铺买了一个麦辣鸡腿堡。然后我取的是外带，我到家之后吃了两口，发现中间的肉是生的，然后我就找店家，还有小程序投诉均无果

我于2025年3月27日晚10点多在麦当劳（合肥职教城店）点的麦辣鸡翅中吃着吃着发现一块裹着头发的炸鸡，都裹在炸鸡里面了，头发都拿不出来，明显头发一直在里面。然后我点了五个汉堡，五个人吃，结果商家一个手套没给我放，这是为啥呢？然后订单显示预计23:09送达，结果到了23:09我的餐品还没送出。麦当劳的麦乐送骑手先绕远路送了别的客人的餐品之后才来送我的，当我的餐品送达时已经是23:27了，超时整整18分钟，距离我下单过去了48分钟。我拿到餐品时，麦乐鸡翅明显已经不热了，对此餐厅并未对我有过联系和解释原因。然后我点了快两百块的餐品就给了两包酱？我去店里面点个随心配也得有两包酱，你们店的服务就这样？我的诉求是商家退款并向我解释头发为何会出现和为何餐品送达时间延迟如此之久导致餐品已经冷掉，然后补送整单并赔礼道歉。

我于2025年三月二十五日在泰州市海陵区一楼麦当劳消费了两个套餐，其后没有除了以外的任何进食，大概三小时后，我和我同行的同学都出现了呕吐的症状，去医院检查为食物中毒，希望商家按1000元赔偿金赔偿

我于3月22日在麦当劳北京魏公村路民族大学餐厅的外卖订单，送到后餐品全部是凉的，打电话联系餐厅，餐厅不承认餐品凉，并且态度恶劣挂断电话。后来等了很久餐厅补送一单，送的单子里缺少一个汉堡，联系餐厅无果。

我于2025年3月19日在漳州市东山岛下单这个套餐 上面明明写着是2025年3月22日15:00到15:30去即可领取海报 结果我在这个时间去却没有 现在没有写先到先得 这样欺*消费者

我于2025.3.15在麦当劳（合肥黉街店）下单了两份套餐，里面的麦辣鸡翅的鸡肉已经发绿，有一股腥臭味，我的诉求是退款加赔偿