淘宝天猫免密支付被强制开通网易云音乐业务

我于2024.10.17通过网易云寄来的卡片，扫描领礼品，之后让下载叫SOFLY的软件，完成点播宣推单就可以领取奖励。开始可以领各种红包，第二天就要交钱完成一个数据宣推单，交了330元退回450元。完成后又让做了一单4990元，交了4990元后，说是出了联单，即盈利单，需继续交98515元回款157624元。为了要回之前交的钱，又交了98515元。之后又说宣推数据出错要修复，又让交198000元修复费，为了回款，再次交了198000元。后又说需完成兑换数据才能一次性回款，要求再交526888元，如果不交，之前所有交的钱都不给返回。由于526888元没有能力再交，之前交的款就一直不给返回。以上发生的一切，个人认为网易云音乐涉及诈*行为，进行虚假宣传。我的诉求是：返还之前交的所有款，总共301505元。

10月13日凌晨零点零九分，在成年人不知情的情况下，未成年人拿成年人的手机在网易云平台购票2张共1360元(订单编号10********05)并打算跨省观看11月11日的林志炫演唱会，10月14日被成年人发现并向网易云平台在线客服沟通提出退票，客服以"演出票是观众进入剧场观演的唯一有效凭证，为有价证券非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，一经售出，不退换、不记名、不挂失、不补办"为由不支持退换。此款项属于霸王条款，侵害消费者权益。 由于门票具有时效性及购票者的特殊性，消费者很及时的在未出票及票品送达前已提出进行退票处理，该平台不给予处理，疑似拖延时间利用门票具有时效性这一特点侵害消费者权益。 同时进行拨打了网易云平台提供的票品提供方猫眼演出客服服务热线，该热线无法转接至人工服务，无法联系票品提供方进行沟通退票处理。 今日查询演唱会主办方恒成(福建)文化传媒有限公司在企查查等网站留下的联系电话，电话为空号，无法应答。 请相关单位能够给予相关督查，保护消费者权益，请求帮助消费者全额退款，谢谢

不小心购买了网易云音乐SVIP，实际有很多歌曲都查询不到，听不了，还不是原唱，电话联系客服不接，在线联系客服想申请退款不给退款，支付之前没给我看见支付协议，这已经属于诈*行为，现在只想退钱退款。

我在4月16日在网易云购买Wolfgang成都巡演演唱会票两张，在演唱会时，因演唱人员自身原因，说演唱结束后 所有票种都可退票，而卖票方 现在不给我退票，说退票期已经过了 ，哪有退票还有时间限制的，而且卖方 没有任何退票通知，也没有任何可退票按钮，我已经与客服讨论了说 退票时间已过 不能退票，这摆明了坑我656块钱 坑钱！

我于2025年在网易云音乐购买了大会员，然后它这边自动扣款并没有提示我。按消费者保护权益要求是自动扩款，需要有两次显著的提示，它并没有提示我，然后扣了款，因为我后面不需要了。并且我这半年是没有使用网易云音乐的，要求退还一年的款项。

未成年不给退款 给我退款 孩子拿手机瞎弄的我没看结果就扣了15块

网易云音乐自动续费，没有任何提示，在我不知情的情况下，从2023年6月开始自动扣费，扣了10个月，我到这几天才发现扣了我10个月的款，共计150元。 咨询对方为什么不提示就自动扣款，对方答复是在app内一个什么窗口会提示，这明显就是无效提示，坑*消费者，重点是这10个月我没有收到任何提示，也没有使用会员权益，我也不知道我什么时候开通的。 因为图片限制只能发9张，实际是扣了10个月，申请退款。

家里孩子拿手机弄的我不知道可以给我退款吗 家里孩子拿手机乱弄的给我申请退款

我于2025年4月6日上午，收到扣款信息15元，本人无任何消费，无辜扣除。我的诉求是退还费用。

网易云音乐自动续费，没有任何提示，在我不知情的情况下，从2023年6月开始自动扣费，扣了10个月，我到这几天才发现扣了我10个月的款，共计150元。 咨询对方为什么不提示就自动扣款，对方答复是在app内一个什么窗口会提示，这明显就是无效提示，坑*消费者，找对方申诉，对方也强硬不退款。 因为图片限制只能发9张，实际是扣了10个月，申请退款。