北京明德耀中教育咨询有限公司退款无果投诉

交费4200元，现在联系不到人，答应我们3年内可以听课，但是现在刚1年，就不可以用网课了，并且人都找不到了

线上课程没上完，给的都是录播课程，课程还不全。缴费以后没有两个月，就没人负责管课了

我于2024年3月11日在明德公考有限公司购买APP课程，总价3680元，并于2024年8月9号提出退款申请，按照该公司客服要求填写，并按照操作来完成，再一次申请本人认真遵循合同所有的条款，并没有任何违规事项，且退款申请提出也在合理的时间之内该公司于45个工作日之后退款到账，但是到现在一直未到账，客服也一直不回信息，不处理。

我于23年11.8购买北京明德公考网课，销售承诺两年不过退费6000元，现如今不回复消息，请求相关部门协助解决。

四十五个工作日已到 930还没到账 信息没人回 根本没人解决

1.虚假宣传售卖虚假商品，高价售卖短剧一级授权。先诱*消费者交300定金后又收取4580的授权费用。 2.收取费用后，没有给我发票，合同内容与宣传内容存在矛盾，且合同内容存在一定问题，霸王条约，合同不成立。 3.公司经营范围不包含教育资质，和广告传媒，超出经营范围，请求立即停止 非法经营活动，网络行*活动及广告虚假宣传活动。 4.注册地址与实际地址不符，存在公司异常，过程中涉及多个公司，汇款的账户是哈尔滨泰宏臻影科技有限公司，实操老师是北京祥成万合科技有限公司。 5.营业执照无展示，开展非法经营活动。 6.扣费标准未明细未展示，未展示商品和服务的实际价格。 7.虚假宣传后诱导消费者购买短剧授权，宣传中承诺提供万部新剧授权，高额广告收益等，但实际上提供的短剧数量远不及宣传所说，且短剧无法挂载广告，无法赚取广告收入，且宣传的短剧早已在其他免费平台上架，且内容质量不佳，无法获得预期。

2023年末报名公务员笔试培训机构，合同上写考过了给5000元奖学金，至今仍未发放奖学金，每次沟通此事都在推诿。

本人于2023年5月27日于明德中耀销售人员朱肖雄处支付6480元报名公务员考试笔试线上课程，于2025年1月22日申请退费，发现客服失联，官方电话处于关机状态。

本人于2023年8月10日报名北京明德耀中教育咨询有限公司的公务员考试培训课程并缴费6680元，销售人员潘松杨保证参与四次考试不过就可以退费，期间说出没人按照合同，都是人为的，不会卡退费等说辞，2023年11月开始咨询退费事宜，说法是两年就可以正常退，能参与考试就尽量，只是尽量满足条件即可，我质疑两年变化太大，期间得到多次保证可以正常退费，在此期间班主任变成“珊珊老师”，除了固定推送机械公告，从未起到解答疑问、一对一辅导答疑、选岗指导、时间安排等承诺的辅导内容，回复问题机械，每次都是几个字甚至不回复，2024年10月14日我提出要求退款，该人表示给我上报，我说本次国考没有我的岗位，他说参加完省考联系他，只需要提供成绩单，并表示不会硬性要求四次考试，于是我已经满足3次考试的条件，2025年1月17日我发送成绩单再次要求退款，此人1月20日回复一切按照协议，不接电话，并说他不能负责，现投诉举报此机构并要求全额退款，首先我报的是VIP班，但课程十分基础，并不是小班教学而是很多人一起上网课，其次所谓一对一辅导等各种帮扶措施根本没有，班主任回复敷衍，态度恶劣，拖延时间拒不退款，一开始说过了一年不能退款，后来又说不考满4次不能退款，再后来又说他也不知道，他不能负责，我深感受*，毕竟我在报名3个月后其实就想退款，因为他们工作人员的各种说辞拖延我到了今天，希望有关部门能解决我的问题，感激不尽！