沪上阿姨奶茶瓶有破洞，商家敷衍了事无改正态度

6.10下午18:30左右在微信小程序购买了“沪上阿姨”品牌的“杨梅爆多肉”一杯。回家后直接插上吸管喝了，喝到一半多发现在饮料杯密封完整的情况下里面竟然有一跟长达10cm的塑料条！！？？瞬间恶心反胃，本来身体就不舒服，过了一段时间出现腹痛的状况。我认为商家严重辜负了消费者的信任，并且严重忽视了《食品安全法》的重要性！！根据《食品安全法》第148条，我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训，重视食品安全，也要重视消费者的健康和权益！

我于2025年4月12日在沪上阿姨（广州石井店）购买了羽衣甘蓝纤体瓶出现了肚子腹泻恶心等问题，商家用了隔夜不新鲜的食品进行售卖，商家信息已读不回，打了电话商家表示有用了不新鲜的食材，侵害了消费者权益，我的诉求是要求退款费用并且赔偿损失，按照正规流程赔偿一千元即可，我按照相关的法律法规进行维权，食品是直接进食的，这是严重的安全问题，如果出现问题，这已经上升到我的生命安全，希望得到您的重视！（商家已读 但一直未处理）

我于3.1日晚8点零8分在美团平台沪上阿姨（景德镇陶阳新村店）下单豆乳软心餐包，并在餐包内吃出气球，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，除了赔偿损失外，消费者还可以要求经营者支付食品价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，则按照一千元进行赔偿。

我在2024年11月5日买了两杯沪上阿姨冰美式 一开始没看见冰块里面有黑色杂质 直到我喝完 还剩余冰块 我心思往里面加点饮料继续喝 加完才发现 里面居然有黑色的杂质商家要给我退款 赔偿我几杯果茶我没要 店名:沪上阿姨鲜果茶（亭湖嘉里中心店）

11月3日下午五点到六点之间，在安徽省滁州市天长东路店的2238号炖梨饮品中，发现了梨子里含异物

我在2024年7月17日16：05购买了沪上阿姨的厚芋泥波波奶茶，并选择了外带饮用，在东莞图书馆3楼的图书阅览室内进行开封饮用，图1-3为支付凭证，图片4（带日期）显示我在16：30到达3楼阅览室时还未开封，在16：50当我喝完奶茶时，想要撕开塑料膜用勺子挖取小料时突然发现有头发粘在我的吸管上，而且头发黑微偏黄，长度在6cm左右（图5），而我的头发刘海长度已经到眼睛了，而且我的头发是纯黑的〈附图7带日期的是我的头发，刘海长度在13cm左右〉，很明显这是商家制作失误掉进去的。 要求：我要求门店给予道歉与赔偿。在第一次与商家沟通时我义正言辞表达了需要根据《中华人民共和国食品安全法》里的法规进行赔偿，遭到了商家的拒绝，12315部门以该商家已经过第三方检查为理由不予立案，商家也拒绝我的受理赔偿〈图8〉商家也没有让我提供有问题的奶茶样本进行检查。商家也已经过第三方检查为理由拒绝了我的投诉并拒绝赔偿。 【案情分析】 根据您提供的信息和引用的《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者在发现购买的食品不符合食品安全标准时，有权利向经营者或生产者要求赔偿损失，并且可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若依照前述方法计算出的赔偿金额不足一千元，则最低赔偿金定为一千元。 在我的情况中，我在奶茶店消费时发现了头发异物，这显然违反了食品安全标准。根据首负责任制原则，商家作为经营者应当先行赔付，不得推诿。即使商家声称已经通过第三方检查并且认为自己的产品合格，但这并不能免除其应承担的责任。如果商家拒绝赔偿，我可以依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，继续与商家协商解决或者向有关部门投诉举报。 商家不能仅凭第三方检查结果拒绝赔偿。我有权要求商家按照食品安全法的规定进行赔偿。如果商家继续拒绝，我可以依法维护自己的权益。

之前因为门店关门了还可以下单的原因补发的优惠券 三张20的过期了 只给我补发了一张

我于2024年7月3日18点30左右在天津市武清区中心广场沪上阿姨时尚街店，买饮料时发现店员未规范佩戴口罩并在未规范佩戴口罩的情况下一直与其他店员说话，工作态度懒散，在本人提出把口罩按规范戴好的情况下，该名店员未及时改正并对本人进行言语攻击，态度极其恶劣，希望该店对此名店员进行教育并向本人手写道歉信。

我刚开始把外卖拿上来，我整开就喝了一口，第一口喝到了芋泥，结果发现芋泥酸了，然后我越喝越不对劲，喝完这杯奶茶我就坏肚子了，现买的药，今天一天我都窜了四次了，我课都没上好，我真是服了

我在2024年6月12日下午在沪上阿姨买了一杯茉莉奶绿，中途在奶茶里喝出了一只苍蝇，沪上阿姨要求只赔我一张10元代金券，当天晚上我拉肚子了，我的健康就值一张代金券吗？我要求按消费者保护法进行赔偿，道歉！