新百伦鞋子质量问题导致脚脖出血，商家拒绝退换

我于4月22日在广州市增城区挂绿广场三楼新百伦店购买一双折后价335元的运动鞋。当时店里试了鞋子，店员说是新款，适合经常走路或跑步。当天中午开始穿，穿了没有两个小时，脚板出现拉筋的疼痛，并且很累脚，一点也不符合运动鞋的质量。这个价格对比其他的运动鞋贵，而且质量不达标。在线上（淘宝等）是看不到有关的售卖信息的。与店员沟通退费得不到解决。现在我的诉求是退费退货处理，请有关部门解决，谢谢！

我于2024年1月购买了新百伦型号为34324的羽绒服，到货后已至冬末，穿了一次后便尘封保存，2024年底，取出穿用，发现已经变色，惭色，后去各大平台搜索发现，这种情况不在少数，应是质量问题，先需维权

本人在宜昌市大洋百货负一楼新百伦门店买的一双1000块钱的男鞋，店里没有38.5的，于是导购说可以从别的店给我调货，我同意了，就付了钱等他们给我调货发货，结果等了几天收到货，鞋盒子也是烂的，鞋子上还有很大一个线头，鞋子里面还有一个纸条上面写的480元！门店极其不负责的给我发了劣质货，还是一个只有480元的假货！！！新百伦品牌就是这么做生意的吗？我需要给我赔偿！

本人于1月4日在长嘉汇新百伦花454.3元购买了一件男士卫衣，当时店里没有我穿的号码，第二天给给我邮寄过来，我穿了洗过两后，衣领严重变形。联系商家后，服务员态度恶劣，本人是新百伦的忠实消费者，穿过这个牌子的衣服也比较多，第一次遇到这种情况。望官方给个解决方案。

我于2024年12月22日在天猫New Balance官方旗舰店买了一件羽绒服，收到货后试穿不合适七天无理由退货，卖家收到货以衣服袖口翻开有脏污为由拒绝退款，衣服仅试穿袖口里面不可能那么脏的，要求商家提供衣服出库质检视频，证明衣服发出时是干净的，商家无法提供，只提供了退货的拆包视频，但是拆包视频不清晰也不完整，不能证明是我退回去的衣服，更不能证明衣服是我弄脏的，而且衣服退回物流显示1月3号晚上7点多才开始派送，晚上8点多签收，但是商家拆包视频却是下午3点多的，还有一点就是此商家已经发生多次类似事件，用同样的理由拒绝消费者退款，网络上很多消费者都发过类似事件，可以看我发的图片，商家并不能证明自己衣服发出时是干净的，正常收到货也不可能还去翻开衣服袖口查看是否干净，希望平台核实，还消费者公道！

我于2024年1月6日在南京市大洋百货商场的新百伦（New balance)专柜购买一件羽绒服，穿了几天洗了一次收纳后，今年拿出来，衣服袖口就出现洞。在小红书平台发现有不少姐妹购买了同款衣服，出现了同样问题。新百伦衣服质量真的太差了，诉求是退款。

我于2024年1月14日晚上8点10分在成都市武侯区科华北路王府井百货店新百伦专柜购买一件羽绒服，穿了几天洗了一次收纳后，今年拿出来衣服就出现很多小洞。衣服质量真的太差了，诉求 退钱或者换款。

我于12.19日在淘宝新百伦旗舰店购入一双鞋子，购买的时候告知对方因为送人无法确认鞋子是否能穿，并且提出延迟发货诉求，对方拒绝。收到货之后，一直未开封，因出差耽误两天，12.28日晚试穿单只发现不合适，于是申请退货，对方以超过七天为由拒绝我的申请。一、鞋子无任何穿过痕迹，不影响二次销售。二、交易还并未确认收货，已经尽量在赶时间确认是否能穿，立马申请了。三、以提前告知对方不能及时试穿。我认为在不影响二次销售的情况下，我也有特殊情况，对方应当同意我的退货申请。而不是强行卖给对方，群众的钱不是大风刮来的，不能穿就是浪费，然后对方可以二次销售，非常不合理。请相关部门予以支持，感谢🙏

12月28日在新百伦实体店买的衣服，12月29日拿去退货，商品无损坏，吊牌完好，购物小票也在，商家拒绝退货。诉求：进行退货。