银泰喵街账号无故封号导致余额无法使用

西安钟楼开元eland专柜拒绝退货退全款 于25年8月10日在喵街银泰西安钟楼开元eland专柜900元下单羽绒服 且是最后一件 手拆快递后发现衣服有划痕破损 同时检查快递袋 衣服包装袋均完整无破 不是我自身原因造成 申请退货退款但遭受拒绝 后与专柜柜员vx联系 柜员一口咬定是我自己用美工刀割的 衣服外面两层包装袋都没有破 我怎么自己划破？我将快递袋 包装袋完整无破的照片发过去 但柜员不承担责任然后一直不回 我合理怀疑是由于反季销售 商家并未检查 再次与喵街银泰客服 西安钟楼开元商城会员中心客服联系 给出的处理都是无法退换 说会提供监控视频 但一直不给 就让我等着 和消费者无关的质量问题要让消费者自己买单 哑巴吃黄连吗？没有别的诉求 只要求退货退全款！！！

在银泰喵街app，西安钟楼开元商城，莎莎苏专柜下单了一双鞋，结果销售电话打过来说缺货，让我退货。这是我在该APP碰到的第4或第五起类似的事件了，一起都忍了，这次不想再忍。

我于1.11在喵街购买一条裤子 到3.8日发现裤子降价了89.92元 裤子全新 吊牌还在 且在喵街60天无理由退换货期限内 当即联系商家 商家以超过价保期不给解决 诉求：退差额89.92元

我在6月6日在银泰百货app（合肥银泰）萨洛蒙专柜购入一双36.5码的防水款鞋子，价格1598。至当天下午14:30许，专柜柜姐通过官方电话010 8639 4523联系我，称没有货，必须要我个人主动取消订单。我回复，我可以等有货了发货，但是订单需要保留排队。柜姐说出一系列不礼貌的话，已经：大不了我加你微信，总好了吧，还不行吗？等一套毫无意义的话术，还劝说我不要购买此双鞋，叫我换便宜的款，换码数。请问，卖鞋子还可以这么随意更换？第一点怀疑该柜姐私下将鞋子倒卖给她人（并且联系我的时候已经到下午116:00左右，我购买的链接依旧可以购买，显示还有库存1） 最后我依旧保留我可以等至有货了给我发货就行。但是6日当晚17:00左右，喵姐app就显示发货，并上传了顺丰快递单号。但是至7日，依旧没有任何物流，顺丰官方显示，没有该面单信息，怀疑虚假发货

大众点评团的券不给退，这边未消费，要求退款，说是商家余额资金不足，没法退款，等商家充值才能退款，也没有具体退款时间

我于2024年12月27日在喵街购买膳魔师与巧虎联名款保温杯，该保温杯为两用保温杯，刚开始使用吸管模式，2025年2月初使用杯盖模式，发现饮水杯盖与杯体螺旋口接触后，杯盖内侧有黑色粉末，申请退款后，商家让寄回检测，我买回来刚开始用的吸管，今年2月换成杯盖的时候发现这个问题，我申请过一次退款，并不是半年后才发现的，客服告诉我，要轻轻拧，我按照他们的说法清洗，轻轻拧，但是该问题依然存在，导致错过售后期限时间，近期再次使用该水杯发现该现象仍然存在，且担心对幼儿健康造成不良影响，与喵街及专柜沟通未果，均以过期搪塞。本着给孩子在专柜买的放心的原则购买的，但大商场大品牌的质量让人寒心，对婴幼儿的健康影响让人内心忐忑。我的诉求是退货退款

2025年4月29日收到货，4月30日上午开始穿，上午发现鞋子有污渍，擦了一下鞋子就脱皮，10：53联系店员，店员请示公司后同意退回，回家发现鞋盒被阿姨清理了，店员不让退货，理由没有鞋盒。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时，除了要求商家退回我们的付款外，还可以要求商家承担一定的赔偿责任，原则上是退一赔三，五百保底。

我于2025年4月21日在喵街平台购买了温州世贸百货7楼的亚瑟士休闲运动鞋，由于款式不合适就申请了退货退款，商家在2025年4月24日签收了鞋子，但以鞋盖上写了退货码，影响二次销售，拒绝退款给我！我多次电话银泰，说是让我买了鞋子，补贴我200美妆券，强买强卖！对于鞋盒盖上写了取件码我想说：1.如果写了码影响二次次销售，为什么没有一个明显的提醒，对于特殊物品，卖家有显著提示告知的义务，哪怕是一张小标签都没有2.我收到的时候鞋盒子本身就不板正3.商家签收了鞋子，拒绝退款已经48小时了，仅单方面拒绝付款，也未告知……侵犯了我对于特殊物品的知情权，还有买卖自由权等，我的诉求是对于他们签收了的鞋子退款给我，不接受别的方案！谢谢！

在2025年1月22日，在银泰喵街童装小熊购买一件儿童羽绒服，在过年期间穿着一次后洗涤后发现布料出现起球。后跟店铺沟通，只给予剃毛处理。后投诉到银泰要求换货。银泰因商家有质量报告驳回诉求，那有质量报告为啥我的衣服会起球？