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永安行自行车丢失且定位功能缺失投诉
我于2025年4月17日下午五点多租借了永安行的自行车，在下午六点的时候把车停在旁边给人给了个东西，一转头车不见了，打电话给客服想要定位自行车，但是客服直接说没有自行车没有定位，自行车被人骑走就是我丢失了自行车，并且要求我赔偿500元。已经投入到市场使用了，为什么不按要求安装GPS定位，车被恶意骑走就是用户的错误嘛。不合理，而且我找了停车桩，在手机上显示的周围的停车桩地点，要么是虚假地点，根本没有停车桩，要么就是不能用。
投诉编号：98678760
投诉对象
永安行（共享单车）
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
0元
投诉问题
#系统故障
#服务态度差
#定位错误
投诉进度
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交易单号：42************************86
交易时间：2026/04/01/16:39:17
服务单号：10***************************71
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