苏州自由行旅行社强制消费及虚假宣传投诉

本人于2025年4月8日晚间在抖音直播间，预订了一个3天2晚跟团旅行。给的价格是800/2人，明确说明了没有隐形消费，没有购物，住酒店以及安排导游陪同。2025年4月10日增加一位亲友，价格为2300/3人） 当我们2025.04.11到达杭州，才给我们看具体合同，签合约，还有强制性买保险240元。吃住都非常差。民宿卫生条件堪忧，团餐量少还十分难吃。去乌镇和西塘都是下午四点左右了，最无法接受的是第三天，2025.04.13 行程如下： 05:30起床 06:50准时坐上车出发在车上导游一直道德绑架男同志，为买翡翠做铺垫。 08:30到达翡翠城（名字忘记了而且不让拍照）花了3000多买了平安扣。 10:46到达曼丝诺，直接在工厂用餐（卖床上用品的），然后强迫听讲解，我着急去西湖看美景，就和导游起了争执，在我的强烈要求下，导游才答应到杭州后给我打车去西湖，而其他人又去卖茶那里。到茶园2:30.直到快四点我们才到达杭州西湖进行排队坐船。 合同的第一页，第三天写的是西塘—杭州—游西湖 实际被迫去了3个购物点，5:30起床，16:00到达西湖，整整10个多小时都在购物。 旅行社提供宋城门票，但是西湖到宋城来回都是我们自己滴滴打车去的。然后第四天还有购物去买厨具，在翡翠城被道德绑架花3000多买了平安扣，我们不敢再跟着走了 总结：大巴车上导游洗脑话术一套一套的，睡觉都不让，强行给你上课。从第一天就开始讲风水，讲玄学，都是为第三天买玉器+丝绸+茶黄金做铺垫。总结就是四套话术：卖惨+道德绑架+洗脑+威逼。 诉求：我们同行3人，请至少退回第三天的费用2300/4=575元✘2天=1150+强制保险240共计1390元 大老远花钱坐飞机过去杭州是想去看美景的，不是浪费整整一天时间去听课的。上班不易！赚钱不易！好不容易申请到的假期更不易！谢谢