企鹅互助恶意接单且客服无法联系退款问题

在企鹅互助发布了任务，先充值的钱一开始任务确实可以发布，后面修改了一次任务后，完全不能发布出去了，充值的钱也在任务里提不出来，客服没有联系上，一直审核各种理由不通过，想着放弃发布任务，也因为平台有人领取了我的任务不完成我无法放弃任务，希望快点联系企鹅互动天津科技有限公司解决退款

在企鹅互助，申请提取保证金500，提不岀来了，纯属是炸*企业APP，里面说明说3-5到帐，现在都一周了7天。都没任何反应。。。。

今天不知怎么了，登录不了，是封我号了，每次登都是服务器开小差，明显是封我号，私吞我1千多块充值费用，要求退还费用，无理侵占我的财产

我于2025年1月9日在悬赏平台企鹅互助发布悬赏任务，一天没有人接单，在10日凌晨2-3点期间被该平台用户一人多次恶意接单，*单，导致造成经济损失。在10日早上我与该平台客服沟通，客服爱答不理，一天了就回复五条无关紧要的消息。给我造成了很不好的体验，我要求该平台退还我被*单的经济损失

今天我做任务一个网易严选的助力 卡了重新进去助力的截图显示就是已经助力过他了 然后我也发信息跟他说了他也不理就直接投诉我 我发给客服客服也不管说什么有异议就申诉 我都申诉一次了还怎么申诉 显示要客服判断 要是判断是我的错，那我的号封了里面的钱没提怎么办

我于2024年6月11日，在企鹅互助平台充值了500元保证金，用于发布任务。条款中写着保证金申请提现后3-5天内到账。现在等了9天了，还没退给我。

有一个悬赏任务平台叫企鹅互助的，我做任务做了19块要提现，然后因为之前绑定的支付宝没用了自己修改支付宝修改不了，得找客服，我找在线客服说明自己的问题，两天时间过去了，他们每次都好几个小时才回复或者我多次询问才回复，说已反馈，我第二天去看还是没更改账号，问他们就只重复之前的那句，确定是不是真实姓名，然后回复后他们又不理人了，真感觉自己被他们平台忽悠，事就不做，不想我把钱提出来，客服态度极差。平台也估计想要倒闭了。

我实名认证，做完任务准备提现输错支付宝手机号了，他们平台要求必须和实名认证统一账号，我问他们客服怎么更改绑定的微信或者支付宝，他们客服说微信更改不了 支付宝可以，然后我说我改了，让他们给我通过一下 因为解除绑定要客服审核，这个软件客服不回我消息，我就说了客服 我说这样软件干不长久，他们客服直接来了一句 不通过，就这态度， 就应该倒闭的玩意，现在不解决问题，我投诉完也要去快手抖音，微博，微信视频号，QQ公开*他们，客服是这软件的一个败类

我于2024年4月10日在企鹅互助充值350元，想把钱提出来，但是不小心把绑定的支付宝账号写错了，所以需要重填支付宝账号，但需要先把写错的支付宝账号解绑，结果我申请解绑时，就一直不通过，导致我无法换绑正确的支付宝账号，问客服，客服也不说话