企鹅互助恶意接单且客服无法联系退款问题

2025年8月28号下午接单了，提交了任务的要求，商家不给我佣金11.59，还有我要举报商家封号加罚款，她故意欺诈接单者说去扫码二维码下载海鸥APP，然后她里面诱导欺诈行为还有我举报成功了就是海鸥APP平台

我我在2025年7月5日凌晨三点钟，收到支付宝给我发送的信息，胖猫生活扣费3.9元，我对此毫不知情，点进去看后发现是胖猫生活私自给我开通会员，并已不止一次扣费经后续查看，胖猫生活已经扣过五次费用，但这所谓的会员权益我完全不知道，也不知道有什么用。他借助学生饮水便利所开通的自动支付来收取费用。并且他所有的会员扣费全部发生在凌晨，所以我此前根本没有注意到。我希望得到原有的钱，并有所赔偿。

我于6号已经完成了任务，当时联系悬赏主他一直没回信息，我说管理都跑路了，联系不到，到现在我举报维权，悬赏主才来反驳辨诉。我已经完成了任务，闲鱼账号密码也都被对方得知，群聊管理跑路该悬赏主又不回信息我只有如实提交任务。 ☐ 并且还出现了垫资费用，开通云机3元一天，做完任务一天审核不通过就要续费了，当时做任务的管理，声称会报销费用，并且该任务说明也没有说要垫资3元这些情况。 边企鹅互助的客服一直没有处理，可能是没看到我的诉求，这边平台系统已经自动判定本人无效，这边佣金和垫付资金都造成损失

在企鹅互助发布了任务，先充值的钱一开始任务确实可以发布，后面修改了一次任务后，完全不能发布出去了，充值的钱也在任务里提不出来，客服没有联系上，一直审核各种理由不通过，想着放弃发布任务，也因为平台有人领取了我的任务不完成我无法放弃任务，希望快点联系企鹅互动天津科技有限公司解决退款

在企鹅互助，申请提取保证金500，提不岀来了，纯属是炸*企业APP，里面说明说3-5到帐，现在都一周了7天。都没任何反应。。。。

今天不知怎么了，登录不了，是封我号了，每次登都是服务器开小差，明显是封我号，私吞我1千多块充值费用，要求退还费用，无理侵占我的财产

我于2025年1月9日在悬赏平台企鹅互助发布悬赏任务，一天没有人接单，在10日凌晨2-3点期间被该平台用户一人多次恶意接单，*单，导致造成经济损失。在10日早上我与该平台客服沟通，客服爱答不理，一天了就回复五条无关紧要的消息。给我造成了很不好的体验，我要求该平台退还我被*单的经济损失

今天我做任务一个网易严选的助力 卡了重新进去助力的截图显示就是已经助力过他了 然后我也发信息跟他说了他也不理就直接投诉我 我发给客服客服也不管说什么有异议就申诉 我都申诉一次了还怎么申诉 显示要客服判断 要是判断是我的错，那我的号封了里面的钱没提怎么办

我于2024年6月11日，在企鹅互助平台充值了500元保证金，用于发布任务。条款中写着保证金申请提现后3-5天内到账。现在等了9天了，还没退给我。