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万物智联流量卡无法使用且客服不处理套餐退费问题
我在万物智联购买了一张流量卡,这是第二次购买半年每月19元的套餐,结果买了没有一个月就不能用了,我找客服询问怎么办,因为卡里还有半年多的套餐,结果客服告诉我这张卡不能用了,我问我卡里的钱和套餐怎么办她也不回复我
投诉编号:98673018
投诉对象

万物智联
平均处理时长:7天内
涉诉金额
120元
投诉问题
#套餐纠纷#客服电话难接通#退费问题
投诉进度
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赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元队。。
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