投诉详情
已完结

海尔消费金融乱扣会员费导致逾期要求退款

去年平台的钱就已经还清了,今天显示有一笔逾期,平台看了一下问了客服说是扣得会员费,从头到尾我都没有开会员,我查看了一下账单一共有8笔会员费,每笔39元,每个月都扣我钱,我还不知道。今天逾期我才知道,我要求退回我这8笔的会员费,不然我就银监会,12311,全部投诉一遍
投诉编号:98668708
投诉对象
海尔消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
312元
投诉问题
#服务态度差 #系统故障 #乱收费
投诉进度
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本人于2025年6月23日下午17点23分报名深圳市青学伟业信息科技有限公司主办的的学历提升,青学伟业打着国家助学的幌子利用分期免息欺诈,诱导报名参加,让我绑定自己的银行卡,其中698由微信转给招生老师,6282为海尔消费金融分期贷款。当日下午18点14分发现与招生老师所说不符,并提出取消报名,招生老师以资料已经填写进行推脱并劝说我继续报考。下午我不断联系进行解除申请,招生老师一直进行引导诱,于当日晚间19.49分向招生老师提供合同条款截屏后再无答复。合同上有一条6.2.4乙方在完成报名24小时内可向甲方提出解除本协议,甲方原则上应予同意。我是在24小时内提出解除协议的。现在要求介入要求退费并解除贷款,其中698元是老师提供的二维码支付,6282元为海尔消费金融分期贷款,我现在要求他们履行合司义务退款。该机构招生老师通过一系列违规手断诱导我办理网贷。一:1.虚假宣传误导,刻意夸大机构,刻意隐瞒分期付款实为网络贷款的真实性,2违规签约操作,利用本人繁忙工作之际招生老师以三五分钟开视频看他单位,通过微信视频全程指导操控走流程报名,首付698元转至青学财务处,6282元通过海尔消费金融贷款。3,协议内容隐瞒,工作人员以入学诱导我签下协议,未充分披露协议内容,且存在加重本人义务,排除主要权利条款二海尔消费金融违规行为,1,身份核验与贷款意愿核实缺失,全程通过青学中心的远程微信视频指导完成人脸识别,未核实我真实意愿,在我完全不知情且未经过我同意的情况下,任由青学辅导中心找第三方机构为我办理贷款业务。2关键信息未告知,未明确向我说明贷款性质,利率,还款方式及逾期分险。3贷款用途监管缺失:并未向我个人核实贷款用途真实性,导致资金流入高风险 诉求1.责令海尔消费金融立即终止与我的贷款合同,消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响 2.解除协议并退还6282的分期费用和698的首付
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被诱导网贷并强制报名,投诉海尔消费金融-深圳市青学伟业信息科技有限公司
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被深圳市青学伟业信息科技有限公司诱导分期贷款未收到款项要求海尔消费金融有限公司退费
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已完结
被深圳市青学伟业信息科技有限公司诱导海尔消费金融网贷并要求退费解约
本人于2025年6月25日晚上8点44分.报名深圳市青学伟业信息科技有限公司主办的3500的学历提升,青学伟业打着国家助学点的幌子说改革前注册老生学籍名额有限的幌子.利用分期免息欺诈,诱导我报名参加,让我绑定自己的银行卡,其中350元由微信扫给招生老师,3150为海尔消费金融分期贷款。合同上有一条6.2.4乙方在完成报名24小时内可向甲方提出解除本协议,甲方原则上应予同意。我是在24小时内提出解除协议的,现在要求介入要求退费并解除贷款,其中350元是老师提供的二维码支付,3150元为海尔消费金融分期贷款,我现在要求他们履行合司义务退款。该机构招生老师通过一系列违规手断诱导我办理网贷。一:1.虚假宣传误导,刻意夸大机构,以助学金名义诱导报名,刻意隐瞒分期付款实为网络贷款的真实性。2违规签约操作,利用本人繁忙工作之际招生老师以三五分钟开视频看他单位,通过微信视频全程指导操控走流程报名,微信视频画面频繁切换人脸识别,电子签署弹窗覆盖屏幕,以闲聊分散注意力,致使我在不知情的半小时内完成贷款签约与协议签署,首付350元转至青学盛世,3150元通过海尔消费金融贷款。3,协议内容隐瞒,工作人员以入学报名诱导我签下协议,未充分披露协议内容,甚至在协议生效前协议的内容并无法查看,且存在加重本人义务,排除主要权利条款.4,为何所说的报名协议却跟两个毫不相关的平台绑定着同时生效. 二,海尔消费金融违规行为,1,身份核验与贷款意愿核实缺失,全程通过青学中心的远程微信视频指导完成人脸识别,未核实我真实意愿,在我完全不知情且未经过我同意的情况下,任由青学辅导中心找第三方机构为我办理贷款业务。2关键信息未告知,未明确向我说明贷款性质,利率,还款方式及逾期分险。3.贷款用途监管缺失:并未向我个人核实贷款用途真实性,导致资金流入高风险 本人诉求1.责令海尔消费金融立即终止与我的贷款合同,消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响 2.解除协议并退还3150的分期费用和350的首付.
已取消分期
海尔消费金融违规放贷诱导欺诈
序号:1 投诉编号:99****09 投诉时间:2025-10-08 17:23:19 投诉标题:青学未来虚假宣传诱导贷款报名 投诉来源:消费保(www.xfb315.com) 投诉内容:本人于2025年8月26日报名深圳市青学未来信息咨询有限公司主办的8800的学历提升,青学未来打着国家助学点的幌子说改革前注册老生学籍名额有限的幌子,利用国家助学分期免息欺诈,说边学边付诱导我报名参加,让我绑定自己的银行卡,然后我没钱,说首付880元其余全部给我弄成分期贷款。现在要求介入要求退费并解除贷款,7920元为海尔金融股份公司管理贷款该机构招生老师通过一系列违规手断诱导我办理网贷。1,虚假宣传误导,刻意夸大机构,以国家助学金名义诱导报名,刻意隐瞒分期付款实为网络贷款的真实性。2,违规签约操作,利用本人繁忙之际招生老师通过微信视频全程指导操控走流程报名,微信视频画面频繁切换人脸识别,电子签署弹窗覆盖屏幕,以闲聊分散注意力,致使我在不知情的半小时内完成贷款签约与协议签署,协议内容隐瞒,3.工作人员以入学报名诱导我签下协议,未充分披露协议内容,甚至在协议生效前协议的内容并无法查看,且存在加重本人义务,排除主要权利条款4,为何所说的报名协议却跟两个毫不相关的平台绑定着同时生效。 二,海尔消费金融股份公司违规行为,1,身份核验与贷款意愿核实缺失,全程通过青学中心的远程微信视频指导完成人脸识别,未核实我真实意愿,在我完全不知情且未经过我同意的情况下,任由青学辅导中心找第三方机构为我办理贷款业务。2.关键信息未告知,未明确向我说明贷款性质,利率,还款方式及逾期风险。3.贷款用途监管缺失:并未向我个人核实贷款用途真实性,导致资金流入高风险。 本人诉求 :1.责令海尔消费金融股份公司立即终止与我的贷款合同,消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响 2、解除协议并退还7920的分期费用与首付880元,共8800元,违背我本人意愿,属于欺诈行为!! 投诉问题:诱导消费、培训贷、虚假宣传 投诉诉求:退款、解除合约、取消贷款 企业联系方式: 162****2244 预留手机: 139****8866 投诉人姓名:袁永刚 投诉人电话:139****8866 投诉链接:https://ww****.xfb315.com/tousu/99688109.html
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已解释
被诱导贷款要求取消分期并注销账户
我于2025年9月15日被青伟学业和海尔金融机构联合诈*,以学费分期付款的理由打视频让我放松警惕,一步步诱导我贷款5000元,并隐瞒学费分期实际就是网络贷款的事实,短信发到手机上后才发现是贷款,贷款金额直接放款到深圳青伟学业有限公司,然后又强制要求签署课前辅导协议,我向青伟学业明确说明要求退学取消分期,刚开始说好一周左右就能处理掉取消贷款,但一直到现在都拖着不给处理,只说让等流程,现在我要求取消分期贷款,注销海尔金融机构的账户,终止网络合同
已完结