旅程约车司机辱骂乘客及危险驾驶行为投诉

4月14号十点多从旅程约车平台上购买的免用卡，金额为449，平台存在欺诈消费行为，未使用我申请退款，多次打电话，对方告自己退款，一直没有收到退款体问题如下：1. 根据《消法》第二十六条，经营者以格式条款排除消费者权利的，应以显著方式提请消费者注意。平台没有单独通过弹窗、二次确认等显著方式提示，导致未能充分知悉权利限制，该条款应属无效。，平台违反《网络交易管理办法》第十一条关于平台经营者应协助消费者维权的规定。平台客服误导本人多次联系，产生高额国际长途费用，涉嫌欺诈性拖延处理。3. 平台存在系统性责任缺失，多名消费者都受到类似不公平待遇，监管部门应督促其整改。我要求：全额退款

旅程约车，欺诈消费不退，打电话一直拖着，不处理。。两天了，一打电话就说正在处理

我跑网约车的旅程约车，跑了十几天，不知道什么原因被封号了，高德旗下都不能跑车，投诉旅程约车，这个平台都不是人的，

本人于5:20 9:30携带一名两岁幼儿在石家庄市桥西区顺美华庭前往鹿泉东营村呼叫网约车，车牌号冀A88LZ3，乘车后宝宝吃了香肠，十分钟后靠边停车宝宝要上厕所，上车后司机称禁止在车上吃东西弄的到处都是油不好处理，我说行，车行驶到西三环辅路司机说孩子鞋上都是泥要脱掉，下雨天鞋上难免会有泥，司机拒载，说这单拉不了。

我与昨天在旅程司机端接了一单预约单 今天如约到乘客上车点接乘客结果乘客电话打不通 后来我找客服人工ai帮我取消了订单结果现在判罚我了 我感觉真的一定都不公平电话是打不通又不是我不打

由于第一次在该平台使用城际出行服务，因为 行程原因要改签到第二天，该平台没有改签选项，不得已选择退票，第一次购买车票钱没有归还。