账号出现问题，被人脸认证后无法解除人脸认证

我在它们平台买了一个游戏账号。在交易过程中。他标题写的是账号无违规记录。但是我拿到账号。他一直催促我同意验号成功。我不清楚的情况下掉了同意。后面我查了有封号记录。我现在想退钱。他们一直不给我退。说有违约金。我同意了。也不退。说要补偿。我也同意了。现在还是不给我退

2025.6.28购买账号后，因账号自身出现问题，商家拒不退款

我在2025-06-24 09：40购买了一个穿越火线账号，上面写着可以二次实名到手后又不能二次实名，买家也拿不出可以二次的证据，现在平台不给退款就硬拖着，推这个推那个的

1:出吗 我:出 1:看看号 我:微区，先说要不要 1:要 我:4个图片 1:多好 我:500 1:能不能中介担保 我:啥意思 1:一个图片 我:我昨天刚删，我现在用螃蟹 我:你先说能不能接受微信的转账？ 我:可以走平台 1:我直接下单客服 1:你联系他就行 我:那用这个平台啊 我:我下一个 我:图片 1:你直接联系客服 我:大概就这样，微信里1000多，银行卡9000多全都没了，不知道怎么没的然后呢 1:图片 我:用微信扫完了。 1:订单编号14****63 我:ok 1:500？ 我:可以便宜 1:和平精英出吗 1:表情包 我:和平精英？大号不出，只出火影大号微信 1:那就500吧 我:我自己号我得用 我:但是我那个号也有和平 我:咱俩不用加个微信吗？ 1:图片 我:这个钱我可以提现到微信吗

现在我遇到了这个包赔问题，是因为当时我购买的时候我需要绑定我的手机号码158，然后这个卖家说当时验证码发的频繁然后，让我换一个手机号，然后我换成了我对象的，现在被找回了，合同上写的是我158的手机号，然后现在我本来之前绑定是我对象的，换成了158，也就是说如果我当时绑定的不是我对象的直接就是158，那么后面就不会出这样的事情，我之前换成我对象的然后我又绑回跟包赔证明合同里面号码一致的，我联系了群里的管家一直说您换绑了理赔就失效了，而且如果我现在换绑的一个手机号不是聊天记录里面出的手机号这就算我认栽，但是现在我换绑的手机号就是我刚开始买这个号提出要换绑的手机号当时卖家给我说让我换一个手机说我的手机收不到验证码频繁了，而且包赔合同里面写的就是我的158手机号 ，现在这个有处理方法吗，我现在想的是，如果我换绑的手机号不是聊天记录里面出的随便的手机号那我就是卖给其他人或者转手，关键现在号还是我在玩，我只不过是把当初换绑手机号的号码换成了我最开始想要绑定的手机号码，而且这个群里面卖家也说一直没有报备，当时我买的时候都没有这样说，但凡这样提前说说我都不会不报备，再说我1600买个号只不过是把我的手机号从最开始的号换成了我最开始的现在我遇到了这个包赔问题，是因为当时我购买的时候我需要绑定我的手机号码158，然后这个卖家说当时验证码发的频繁然后，让我换一个手机号，然后我换成了我对象的，现在被找回了，合同上写的是我158的手机号，然后现在我本来之前绑定是我对象的，换成了158，也就是说如果我当时绑定的不是我对象的直接就是158，那么后面就不会出这样的事情，我之前换成我对象的然后我又绑回跟包赔证明合同里面号码一致的，我联系了群里的管家一直说您换绑了理赔就失效了，而且如果我现在换绑的一个手机号不是聊天记录里面出的手机号这就算我认栽，但是现在我换绑的手机号就是我刚开始买这个号提出要换绑的手机号当时卖家给我说让我换一个手机说我的手机收不到验证码频繁了，而且包赔合同里面写的就是我的158手机号 ，现在这个有处理方法吗，我现在想的是，如果我换绑的手机号不是聊天记录里面出的随便的手机号那我就是卖给其他人或者转手，关键现在号还是我在玩，我只不过是把当初换绑手机号的号码换成了我最开始想要绑定的手机号码，而且这个群里面卖家也说一直没有报备，当时我买的时候都没有这样说，但凡这样提前说说我都不会不报备，再说

2025年6.18号在盼之购买，不想说什么了，取消交易太麻烦，并且客服处理不好

我于2025年6月14日在盼之代售了金铲铲之战，注销实名显示的是注销次数已满，但是没说不能实名，然后他们的客服就说是我导致，然后也不提供售后给卖家放款，我现在要求退货退款1000元

2025.5.24在盼之代售上买了一个号 那个号之前估计是开过外挂的 现在qq基本上的功能都用不了 比聊天 加好友什么的 这个问题交易的时候卖家也没说 我也弄不了 就连二次实名验证都改不了

我于2025年6月12日上午11时在盼之代售平台花费共计1465元，购买无畏契约账号，现在因腾讯安全条例，账号没有换绑，目前处于盼之代售平台所谓的压款阶段。经我6月12日晚间发现，该账号曾在2024年12月，2025年1月，2025年5月，多次出现账号封禁现象，其中更有因机器严重作弊导致封禁，该账号为高危账号，为考虑自身的财产安全，我选择申请取消交易。但盼之平台不作为，不处理，仅让买卖双方进行协商，卖方提出200元违约金，我认为不合理，多次于盼之客服沟通无果，且客服说话态度恶劣，推诿扯皮，不维护买家权益，先申请要求盼之取消本次交易。平台客服依旧和稀泥希望赚取中介费，不把买家的诉求放在心上，并且造成本次事件的原因就是该平台客服没有杜绝风险账号，作为有过开挂封号历史的高危账号应当禁止交易。在交易期间，该平台多次电话轰炸给予我压力，逼迫我交易。盼之平台，混淆视听，曲解意思，乱扣帽子，将责任矛盾转移至买卖双方，让群众斗群众。没有看到一丝一毫的调解意思。

买家于6月8日在盼之代售平台购买王者荣耀账号一个，在盼之代售平台购买无畏契约账号一个，编号PW3F72买价格685元。购买后登录其qq账号，挂后无法换绑，提示风险账号。期间多次与客服沟通，客服反馈的是继续挂稳ip。十3后客服擅自结束交易给卖家打款完成交易。此时该账号还在风险管控，无法进行任何换绑操作，无法正常使用。至此该账号未进行换绑未进行二次实名被判定交易结束。被客服告知继续挂账号稳ip。至此买家财物两空，跟客服沟通退款无果。