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千岛APP福袋活动要求退一赔三

4月13日0点五十三分至1点十分的订单,订单编号分别为:851283*********174、851283*********943、851283*********294、851284*********081、851284*********746、851284*********977、851284*********566、851284*********937、851284*********559、851285*********523、851287*********561、851287*********176。由于我在花费3960元实际只得到价值不到购买单价的2%,所以我仔细的研读了千岛平台发布的《千岛福袋发布公约》,发现以下问题:首先,我的支付与回报严重不对等,一百单中高价值商品共有六单,且价值约为11503.1元,其余94单合计价值329元,依赖随机性与极强射幸性。用户支付金额(140元/200元)与商品实际价值(94单为3.5元)严重不对等,构成"以小博大"的心理诱导。(且平台已有条款规范奖品价值,详见下图。)且卖家当前资金流向不明,可能用于下期奖池,存在循环风险,符合*特征。其次,当前模式是以盈利为目的,前50单售价140元/单(前5单)+200元/单(后45单)其中平台抽成3%;后50单售价200元/单,平台抽成5%。总销售额19,700元(不变)平台总抽成291+500=791元卖家实际收入19,700-791=18,909元奖池总价值13,231.1元 卖家利润18,909-13,231.1=5,677.9元 平台抽成+卖家利润合计占比32.8%且拥有变现机制,形成资金闭环。综上所述,我认为活动涉嫌*,要求依据《消费者权益保护法》第55条退一赔三。 若平台认为以上行为均为卖家个人行为,平台应承担监管审查不严的失责应根据《电子商务法》第27条,提供卖家真实信息,并先行赔付。
投诉编号:98662757
投诉对象
潮玩族(千岛APP)
近30天投诉解决率85% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
3960元
投诉问题
#涉嫌赌博#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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