投诉详情
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拍拍贷暴力催收泄露隐私并骚扰家人朋友

暴力催收,威胁恐吓联系我家人朋友,使用私人号码对本人进行电话和短信骚扰。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十八条,“催收人员不得向债务人员外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。此行为可能触犯刑法泄露个人信息。根据个人信息保护法第15条,基于个人同意处理个人信息,个人有权撤回其同意。根据信息保护法第23条,个人信息处理者向其他个人信息处理者提供个人信息时,必须向个人告知接收方的名称、联系方式、处理目的等,并取得个人的单独同意。
投诉编号:98661547
投诉对象
拍拍贷-踏实消费-智云融资
近30天投诉解决率87% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#暴力催收 #服务态度差 #隐私泄露
投诉进度
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