申庭教育押题课程命中率不符承诺要求退费

我于2024年8月31日在申庭教育机构报了一个考编的的学习班，交钱的发票也没有，协议也没有，一直在拖拉。老师告诉我下半年有考试的，先慢慢等，我等到十月份，后面我发现我所在的地区下半年并没有考试的机会了，我于10月份跟老师说退费。她并没有搭理我，连信息都没有发过给我了。于2025年5月份，突然这个微信号发信息给我了，我一看，老师换人了，我就问这个新的老师，就说离职了。我退费的事情就一直没有解决。后面又让我加别的老师解决这个事情，那个老师一来就说不能退费了，怎么样怎么样。我是怀着美好的心情报考的课程，但是，他们就是这样对我的。我现在只想要他退回我的钱。原来教育机构的 这样的，交钱的时候就很好说话，什么你都是最好的，交完钱就翻脸不认人了。

我于2025年3月5日和8号分次在微信上买了她们宣传的2025年主管精英私塾班共消费8890元。而且当时的老师告诉我说只要刷题就能过，说她们里面有很多原题，并且明确的说只要看题就可以考过，然后我4月19号考试结束发现，根本没有她说的那样。这就是在有意的虚假宣传，欺*消费者。我的诉求是全额退款。

我与24.11.26在申庭教育机构购买一套执业药师初级课程，我是护理专业，然后报名的执业药师，我一开始报名刚交钱我就有点后悔了，让他给我退他说退不了了，然后各种劝我，后来我想那就考吧，然后今年准备报名，我就去看人家报名要求，执业药师还有一天需要相关工作单位开证明，报名时候多次问过他我护理专业能不能考，他从来没有给我说过报名需要有相关工作证明，但是我从事的事护理的工作，我现在让他给我退费，他就拖着我，一个月多了说申请申请，后面说不能退，他给的课程我一次也没看。然后他给我寄的书，我说你可以把书本费扣了，其他退我倒是他现在不愿意退，说我报名太久了……就是不退，没有给我签任何协议或者合同，缴费发票也没有。

我在25年2月19日的时候买了重庆申庭教育机构的一个课程，她说后面会有冲刺密训直播课，我为了后面的冲刺直播课报了这个288的课程，我在4月13日的时候问她什么时候上直播课，她说开始的时候会通知我，我一直等到考试前一天，还没有等到她的通知，一问她，她说让我去看回放，九十多个小时的回放让我去看，还说我不能看直播课，回放出来也没有通知我。我要求退款，人家对我一顿忽悠，我在某平台投诉了一遍，他忽悠我说她被停职了，我说给我发停职的证据，她没有发，从后面的聊天中我看出，他并没有停职，只是跑过来忽悠我，后面不回复消息，希望该平台给我一个满意的处理结果。

2023年5月18日我报名了重庆申庭教育的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝。报考就是因为需要机构帮忙报名，后面说她们不负责，只是提供，可以自行报考，这样我报考的意义在哪。然后在没有询问我的前提下，直接用社会工作者报考，报考时我是用学生和大学相关专业报考，然后因为他们的原因，误导我以为我不符合报考条件，导致我从24年7月到现在还没有完成考试，后面说她们只能用社会工作者报考，报名前并没有告诉我，诱导消费者，然后今年2月就已经交了报考费，后面一直通知延期，无法进行考试，交完后一直以为报名成功，其实并没有，而且两位老师说的完全不一样 还拒绝退费。我付款之后你们有没有给我开发票，怀疑你们公司偷税漏税。开始说没二次消费，后面还我自己交报名费，交完也未按时间让我参与考试，询问就是通知延期 未履行合同义务：教育机构承诺帮您报名考试，但至今未成功报名，且多次延迟考试，明显未按合同。虚假承诺：机构在招生时可能存在虚假承诺，如夸大通过概率、保证报考等，而实际未兑现。 未提供相应服务：我缴纳费用是为了获得报考及培训服务，而机构未能让我按时报考，未提供完整服务。 侵犯知情权：机构未及时、准确告知我报考进展及不能报考的真实原因，侵犯了我的知情权。 我需要终止合同并要求机构退费

我于2024年11月4日在申庭教育报名考编课程，报名前招生老师承诺报班与买课不同，报完名后什么都不管，课程单调统一，与宣传不符

买了她们家押题课，说60％的命中率，结果考的没有几个，这属于虚假宣传了，夸大其词

我于2025年3月14日在抖音直播中，申庭教育培训机构通过虚假宣传、夸大宣传诱导下让我购买了她们所谓的点睛班押题培训课程，说是押题至少有60%，结果3月29日考完试后发现被她们欺*了，一道题也没有押到，她们存在欺*消费者权益的行为，存在虚假宣传诱导购买行为，耽误我们的时间和考试，现申请申庭教育全额退款并道歉。

我于2.月28购买申庭教育课程3月20补尾款，后发现课程没什么用，找申庭教育老师庭款没怎么使用也同样收取手续费退我部分费用也不愿意，一直说不可能

我于2025年4月14日晚上在微信上买了她们宣传的考试押题，而且当时的老师告诉我说只要刷题就能过，说她们里面有很多原题，并且说押题很多，但是结果看大家反馈不是那样，感觉被*。这就是在有意的虚假宣传，欺*消费者。我的诉求是全额退款。