铁塔换电逾期一天收费不合理，要求退还费用

我于2026年4月13日购买两个月60V电池套餐。因得知现在交警严查60v电池从而打客服电话进行协商更换48v套餐。因我新购买的套餐还未使用应该全额退款。但是购买套餐时送了张50的优惠券。客服不清不楚的说要从我交的现金里扣除。然后在铁塔小程序骑手之家里领取使用。后面等我更换套餐时我去找优惠券才知道扣掉的50块钱换的优惠券是淘宝点外卖的。我要这个干嘛？我要是想点外卖我直接就去点了还用去花50块钱去购买50块的优惠券吗？我图啥？但凡客服跟我说一句这是点外卖用的券我是肯定不接受的。用我的现金去换那我不用的券，真敢把客户当傻子。所以我要求退换我那50现金。那些券他们自己作废收回。

本人于2026年3月19日在铁塔换电APP购买「大电池优惠套餐（赠送20天）」，支付租金399元，套餐类型为买M送N套餐，基础租期30天，赠送20天，服务有效期至2026年5月8日。现因个人原因申请退款，*台以套餐详情中标注「是否退租金：否」为由，单方面拒绝我的退款申请。 该「不可退租金」条款属于典型的霸王条款，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，排除了消费者的合法权利、加重了消费者责任，依法应属无效。截至投诉当日，该套餐仍有大量未使用服务时长，我仅使用部分服务，要求铁塔换电*台按实际使用天数折算，退还剩余未使用时段的对应租金。 我已多次通过APP客服渠道沟通退款事宜，均被无理由拒绝，维权无果。现正式向消费保*台投诉，恳请贵*台介入协助维权，责令铁塔换电*台依法退还我剩余未使用的套餐费用，维护消费者的合法权益。

因为用不了了，想退，不知道该怎么办？，，

我于3月12日购买了铁塔换电月服务，现于4.4号清明节放假回家，发现不能冻结账户的时间，导致一直扣钱，欺负消费者，其他*台都可以冻结，未退押金，也不能冻结

我想办理这个套餐，但是我这个地区押金不对办理不了，打了铁塔换电客服一直反馈也没等到反馈，联系到当地线下工作人员，他说个人不给办理，我不知道这是怎么回事？既然有线上为什么不让线上办理，客服一直不给我反馈是怎么回事儿？

不知道什么原因无缘无故在我妻子的银行卡里扣除500元。打客服电话说是有一个手机号充值的。但是这个手机号和我们无关，我们并不认识。充值的手机号和银行卡不是一个人，不需要核实吗？怎么这么轻松的就偷着扣掉我们500元？要求退款，客服不及时的解决问题，我要投诉，并且我有录音记录证据

只用了11天可以退款吗处理吗真的可以退吗

铁塔充电，存在后台调整功率及收费标准，同一时间收费不一致，服务费高于电费，希望有关部门严查

2025.8.23 11:30在该店面试骑手 商家诱导先用后付开通租车小程序 本人不了解的情况下被（车行）商家在旁边催促诱导签合同，不给考虑时间 当时签完觉得事情不对想解约 对方说不在那个骑手店上班没有他们的担保就一定要交699，不然不能解约 这些都没有提前说 车还很烂不交也不能骑车走也不能放在车行那里强制性叫你做外卖员不做就自己交699而且车也没有骑 当天开通的也不能取消 我当时已经报警 对方一副无所谓的样子 看着像是知道报警对他们也没有用 一副得意洋洋的样子 他们算计好一环接一环 后面上网上一搜发现这是一个*局 而且该租车公司租给我的电动车是新国际电动车，但实际时速超25k m/h，时速达到15km/h时也没警报声，而且没有自行车脚踏板也没有头盔 不符合新国际电动车*强制规定依据民法典，此合同自使无效，要求政府协助处理，并赔偿损失。 要退全额退款！！！

谢，我于2025年12月12号在铁塔抖音直播间买了一个229套餐，我不需要了，我直接在app里边退款，客服态度恶劣，然后*台恶意扣费，我还没有用呢。前后买了20分钟，他直接给我恶意扣款了，我不接受这个条款。把我应得的钱给我退了，为什么要扣我8块钱？我连用都没用