已完结
因极端天气无法观演申请退款无果
我于2025年4月12日因北京极端天气风力13级无法到场看演出。演出节目《长安在哪里》全市政府因极端天气告知市民非必要不出门,而此期间一直没收到商户发来的演出是否正常或已取消。联系*台:票票龙热线都无法联系,查找无结果。故请维护消费者权益,提起申诉,退还我全部票款。
投诉编号:98648157
投诉对象

票票龙
平均处理时长:7天内
涉诉金额
360元
投诉问题
#售后服务欠缺
#退款纠纷
#退改问题
投诉进度
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票票龙未发观演提醒且拒退款
我在2025年12月13号在票票龙买了2026年1月18号上午十点半的舞台剧。因为时间太久了,我忘了时间了,想起来的时候已经下午了。但是*台不应该提前一天或者开始前一两个小时发个消息提醒一下的吗?看个电影还会发信息提醒呢。我要求给我退费!!!
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票票龙*台不支持退换票服务
2025年8月21日,在企业提供的二维码*台(票票龙),购买2025年10月25日下午16:30,《海底两万里》的演出票。但因个人实际情况,无法观看演出,于2025年10月23日上午10:15与商家电话协商无果,商家以“不退不换”的形式拒绝退票服务。(过程中找不到售票*台进行沟通协商)
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票票龙未提供退款通道
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我的诉求是退票退费。理由如下:1我没有取票,演出也没有开始;2不准退票属于霸王条款;3该话剧是否涉嫌蹭红楼梦舞台剧的ip!!!
请协助处理,谢谢!!!
已完结
