已完结
五羊本田摩托车逾期未交车要求退款无果
我于2025年3月14日在新疆省乌鲁木齐市五羊本田订购了一辆nwg150摩托车当时经销商说是3月底到车,后我3月底询问说是清明清明到车,后我清明再去询问说是在第2批排产,意思是还没有到车,现在由于超过预定交车时间太久,我不想要了,需要把我这个车退了,无人处理无人退。
投诉编号:98646419
投诉对象

五羊本田摩托车
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#售后服务不及时
#虚假宣传
投诉进度
相关投诉推荐
五羊本田订车不交货且拒退定金
我于9月5日,到我市五羊本田授权经销商处,试驾了新款摩托车五羊本田nwt150工程样车,之后问什么时候有现车,销售说必须交1000元才会有车,销售拿了个二维码让我扫,进入了一个小程序,销售让点屏幕,到了支付 页面,我询问多久能提车,回答十月份,但是之后看到小程序显示12月15号才能交车,销售说放心肯定10月份交车,至今10月13日,还无法交车,并且我订购的标准版,配置差也未明确是贴纸标,而且试驾了工程样车我询问尾箱 异响,包括说龙头车把抖动等问题,现在量产了这些问题还有,而且当时订购页面并没有显示,提交订单后不能退订金,现因等待时间太长,且对经销商不满意,本人要求退回1000元 订金,但联系到五羊本田客服,电话长期无人接听,经销商态度恶劣,说钱不退直接挂断电话拉黑删除我,联系厂家,厂家说在处理,但是没有期限,相互踢皮球推卸责任!预付定金我没看到任何有关合同,合同在哪里?当时冲着对五羊本田的信任,结果厂家联合经销商把消费者当猴耍,目前经销商老板微信把我拉黑,厂家不接电话(并且厂家客服8002工号曾经承诺可以退,只需要等厂家销售部联系索要核销码后,原路退回到账),但目前没人联系,请问怎么处理
已道歉
五羊本田摩托车发动机故障及换车诉求遭拒
我于2025年7月11日在宿迁市泗阳县万达机车店花了33000元提了一辆五羊本田CB r 400r摩托车。在开了行驶了36公里时候。冷却液漏水,发动机异常高温,动力明显衰减,车辆高温报警。经店家检测,属于机动车发动机冷却系统不工作(冷却管道出厂时未开孔,冷却循环堵死),属于严重质量问题,产品本身质量不合格。提出换车诉求后遭到拒绝,仅补送三次保养,新车质量问题换车诉求无果。
已完结
五羊本田摩托车汽油泵异响要求免费更换
我于2023年7月在唐山市购买pcx160摩托车,现在正常行驶5千公里,突然出现高频嗡嗡的异响,去售后发现是汽油泵发出的,售后已超出保修时间为由拒绝保修,相信本田品牌才购买的车辆,5千公里就出现主要部件损坏 ,厂家应该及时免费给更换损坏部件
已完结
五羊本田摩托车购买50公里后传动异响售后不处理
我于2025年2月25号在广西贵港平南大安五羊本田专卖店购买一辆125踏板车,于50公里出现传动异响问题,去售后三次诉说问题,售后概不处理,希望有关部门协助!
已完结
诚信经营,不要欺*消费者
3月份看到五羊本田发布新车,咨询了商机说月底能拿到车,于是我立马下单,把自己原有的用车也卖掉了,等到月底和经销商联系,经销商说可能要到清明节后,节后联系说已经发出来了,今天都4月13日了继续联系经销商,回答是也不是很清楚 了,五羊本田的官网也找不到可以查找自己的预定的车子走到哪一个步了,一直等待中,经销商也不能给我一个准确的时间,严重影响了我的购买体验,自己车子也卖掉了,导致这么长时间每天上班要么开车,要么打车。
已完结
五羊本田NWG150摩旅版延迟交车且售后推诿
25年3月24日在五羊本田的WH销售登记系统小程序上订购了 NWG150摩旅版一台 缴纳了500元订金 至今仍未提到车 已经超出了 订购时说的交车时限 多次致电厂家 没有准确答复 让联系订购门店 联系门店 门店称也无法给出具体交车时间 经销商和厂家两边踢皮球
已完结
五羊本田摩托车订金不退且未告知禁摩政策
我于2025年3月27日在天津市西青区中北镇卉康道3号五羊本田HONDA Wing订购一台本田cbr400r摩托车,订金3000元,商家未提供任何票据!由于天津市区禁摩政策,现确认本人及家人无法办理摩托车落户手续,要求商家退还3000元订金,商家拒绝退还,此前商家也未告知订金不可退还的情况,现针对该问题进行投诉,请相关部问协助解决,谢谢。
已完结
NX400漏油,厂家不作为,不售后
NX400半年2200公里,正常行驶前减震双漏油。一个月了经销商回复没有配件。厂家不给发货
已完结
五羊本田摩托车虚假宣传及退货退款纠纷
我于2024年10月15日~16日陆续转款4799元用于收买二手摩托车对方承诺该车正常过户、上牌并上路行驶、付完款后对方违约声称只能上赛车牌照故不能正常上路、我要退货退款对方不同意、跪求领导帮忙追回
已完结
