已完结
绿瘦售近期过期产品且客服不理人要求退货退款
我买的产品是近期过期的 然后她们产品客服还不理人我是去年的买的就相差一个月过期的我要求退货退款
投诉编号:98646064
投诉对象


绿瘦
近30天投诉解决率54%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
600元
投诉问题
#售后服务欠缺#货不对版#退款纠纷
投诉进度
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绿瘦以身体健康威胁消费者掏空家底减肥
我是于23年2月在抖音平台购买了减肥贴,然后绿瘦公司通过买卖信息的手段,冒充对方售后来加的我微信,并向我虚假承诺,最开始承诺我五百块钱就能帮我减下去,后有一个叫陈顾问的天天给我打电话洗脑,利用分解血液、内脏脂肪,代谢脂肪,代谢酮体,等方式隔三差五找我收钱,甚至威胁恐吓我,不代谢酮体就会酮中毒,影响肝脏,吓得我只能继续付款,我从23年2月一直付款到23年8月,前前后后被绿瘦欺诈473580元,将我的家底完全掏空,在我以为交了这么多钱就结束的时候,她们说还要收口,这次会高一点,大概要七八万,我说你上次是说结束了吗,怎么还有方案,我手里还有那么多产品,可不可以用这些安排收囗,反正每次产品都差不多,这时我才意识到只要我能拿出钱来,她们都有理由继续下去,于是我就停用了所有产品,她们从开囗,溶脂,减三层脂,排毒,收紧皮肤,收囗,一步一个套,还说她从来没给别人做过紧致皮肤这一条,l在这期间陈顾问各种打电话问好,宣传姚姐怎么厉害,是她崇拜的人,公司规模怎么大,甚至聊家常,姚姐给我讲解减肥后的各种好处,肥胖对身体的威害,后来想想减这么久的肥多数都是用她们的产品来当饭吃,我坚决不再用产品以后,她们也就不再联系我了,就这样到现在,我开始脱发,失眠,还时常感到身体无力,皮肤松驰我的身体甚至变得更差了,所收到的产品都是普通食品和代餐品,褪黑素这种和减肥无关的东西,和身体健康更没有关系,所有付款记录都有,希望相关部门重视,也希望消费保能联系商家处理!

绿瘦减肥产品虚假宣传
我于2024年6月27日,在抖音刷到了绿瘦减肥的广告,然后添加了所谓的减肥顾问微信,
先是一直给我发消息让我买产品 然后不买就一直给我发消息 每天都在微信骚扰我让我买产品 后来在他们的劝说下我先是花了一百定金(后面货到付款又付了299元)拿到产品之后一直让我喝就只有几袋益生菌,然后喝完就拉肚子,肚子疼,头疼,本来没有那么胖然后还疯狂长肉,体重增加,然后顾问还一直打电话说让我继续买他的产品,说要一直吃才能瘦,让我的身体和精神不堪其扰,我要求退还剩下产品,并且退还我的货款。

要求绿瘦退款,产品不但不真实,甚至对身体有害,引导虚假销售的目险恶,,必须让其他人引起警觉。退款!!
退货退款 我于2024年5月8日在微信上购买了621元的绿瘦产品,说是会有专门的老师,全程指导,一个月可以瘦15到20斤,产品收到后,先是有一个顾问给我来电(02028362671)了解基本情况,说是三餐正常饮食然后搭配产品可以瘦身,我用了之后并没有瘦身,然后了解我的反应后说我不试用现在这个产品,然后向上级汇报了解我的情况后,会有一位高级顾问彭先生在减肥期间进行专业指导。2024年5月17日开始在陈先生指导下购买了2000元的产品使用减肥,2024年5月16日陈先生来电(02088655225)说需要再买些产品分解脂肪,需要再支付2000元,由于是绿瘦集团的公司,所以选择相信,当时,未在提及后续还要购买产品,支付了款项之后,他们寄来了产品,之后就是听嘱咐开始节食吃产品,然后一直需要上厕所解大便,这一疗程快结束时,5月24日也就是今天,彭先生又来电,说是想瘦身,需要代谢脂肪,需要其他材料辅助,前提是,我付2000元的时候,一再确认,是不是后续不用再支付费用了,那个顾先生也说不用了,然而,这次又话锋一转,说他没说过那话,这就是一个设套,利用客户想要减肥的心理,一步步让人来支付费用,买一堆没用的产品。再支付5000元,我觉得我被*了,因为节食方法通常一般的人都会瘦的,然后他们说代谢脂肪期间,需要我配合营养师按照要求饮食,能吃肉类不吃主食这样,当时我就想,这样吃即使不辅助任何产品也是可以瘦身的,所以我就试探性的询问他们,说可以不可以分两次付款或者让他们给我一个保障或者让我看到点效果再付款,承若无效可以退款之类的话,我就到网上去查了绿瘦的一些信息,都说是*局,突然间恍然大悟,我被套路了。。。我现在只想退款,我购买产品总共花了2621元,我在彭先生的指导下使用了大部分的产品,现在已将所有产品都已拆封无法退回,我还保留了许多微信截图,必要的话可以提供做证据,希望消费者协会能给予帮助,帮忙退回钱款,非常感谢。

我投诉绿瘦公司虚假宣传,被洗脑购买高价产品调理身体,导致11万损失
2019年11月左右通过爱奇艺一条减肥广告加了绿瘦公司的企业微信公众号,当时是说几盒荷叶茶一两百元就可以达到减肥效果,下单后有个瘦身老师联系我用法,用了两三天又联系我问效果,我说没有效果就说给我安排一个顾问来分析我的身体情况,过一会儿就有一个宁先生打电话过来说了我的情况,说我是稳固体质需要改善体质就可以瘦下来,然后就制定了一个方案需要购买四五千产品调理,当时打电话说了很久不知道怎么就被洗脑买了,因为第一次不放心微信直接交易,刚开始都是使用货到付款,想不到后面调理完又说要分解,分解完又说要代谢,然后又要巩固维持,每次问是不是最后一次购买了,都是说快了,后面不用花钱了,但是到后面又说有酮体分解出来了,必须要代谢出来要不然就在身体里对身体有伤害,让你不使用代谢巩固维持的产品都不行,打电话洗脑说了很久,被他们说的很害怕担心身体有伤害就一直不断的购买产品来代谢这个酮体,期间也让我做基因检测说要查看原因,还要购买他们的塑型衣穿,刚开始有七八万都是线下货到付款,后面没有钱了他们让我想办法继续筹钱买产品,他们推荐安装了他们公司的一个好享瘦APP软件下单,因上面下单付款可以使用花呗支付,现在APP上只有交易付款明细,连订单记录都被他们删除没了,都找不到订单编号了,线下付款加线上付款的前后加起来花了有11万左右,以下是我截图下来当时使用产品时出现的不良反应跟那个顾问聊天记录,产品根本没有他们说的效果反倒身体出现了问题,还有当时在他们APP上面的部分交易截图,当时知道自己被*了,因为产品按他们说的用了就不知道通过哪个渠道维持我的合法权益,直到今天无意间看到这个可以维权才把这件事投诉上来,希望平台能帮我追回货款,对绿瘦公司的欺*哄*行为进行处罚。

投诉绿瘦夸大宣传引诱消费者花费十万购买其减肥产品
今年7月底通过网上介绍得知广州绿瘦健康咨询有限公司,想着能减肥塑身,于是便成为了他们的减肥客户。一开始“顾问”说是启动期前需要购买辅助产品以及体脂秤、皮尺、等用具600多元,7月29日本人花了这笔钱。通过一周每天体重打卡数据,到8月8日被“顾问”和“老师”告知可以进入启动期分解脂肪,需购买相关分解产品,本人消费3600元,抱着试一试的心态开始服用,没什么不适感且有一定效果。到8月19日“老师”告知进入减重期进行内脂代谢需要补产品费用,收取了本人60000元,寄了一大箱减肥产品。服用后每天排泄次数增多,体重确实有下降。到9月5日体重开始平稳,产品有剩余,“老师”说内脏脂肪代谢差不多了,可开始代谢皮下脂肪,再度收取本人100000元,寄了两大箱减肥产品,产品清单中还有和之前一样的东西。本人服用两周后排泄次数增多体重有一定下降,现有产品剩余很多,但是“老师”以本人体重下降缓慢提高基础代谢为由再度要求本人花费60000元购买新的加速产品。本人以无钱为由拒绝,“老师”便说了很多关于脂肪不及时代谢的各种危害还列举他所谓的其他客户失败案例,而且还说他前一天加班帮我分析健康数据辛苦,希望能打动本人购买,见本人依旧不让步,“老师”又要本人可先交5000元定金,并且建议本人从别处周转一下之后把余额支付(有强买强卖之嫌),本人未交定金并不再理会。再这样下去本人会花费更多的钱,但是效果大概率还是达不到“老师”的要求。现在剩余绿瘦减肥产品异常多,大多数都没开封,长期服用是否对身体有伤害都未知,而且本人的钱也不是白来的。因此本人要将这些未开封产品退回,并且要求绿瘦公司退还10万元。

绿瘦产品货不对版且引发健康问题投诉
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绿瘦懒人轻姿贴虚假宣传且退款困难
我于2025年3月25日,在抖音刷到懒人轻姿贴,产品收到后,让我打开微信扫一扫务必添加一对一售后服务。然后添加了所谓的减肥顾问微信, 先是一直给我发消息让我买产品 然后不买就一直给我发消息 每天都在微信骚扰我让我买产品 后来在他们的劝说下我先是花了一百定金(后面货到付款又付了398元)拿到产品之后一直让我喝就只有几袋轻姿植物代用茶,当时说好的498可以瘦下来。然后中间顾问打电话说让我继续买他的产品,说我之前买的产品没有减脂的产品。说要买减脂的产品才能瘦,我意识到了可能被*了。结果我就没有买他们的产品。然后顾问对我的服务也不像之前了,并且推荐我使用的方法跟平常节食运动的方法差不多。最后的这几天使用一斤都没瘦。我要求退还剩下产品,并且退还我的货款。

绿瘦减肥产品诱导消费涉嫌虚假宣传要求退款及赔偿
我于2025年4月3日在抖音视频看到一条减肥视频。于是添加微信好友,工作人员告诉我,只需花698就能改善我的体质,提高新陈代谢,养成易瘦体质,于是就购买了698的产品,有两种植物代茶新品,到货后让我用了两天,说后面有营养师跟进,于是又加了另一个的微信,说我的体质不好,又上报给了一个营养师,说我是痰湿体质,需要花3800来分解脂肪,用了这么多天后,昨天我才隐约感觉到不对劲,因为从始至终这几个人都没有告诉我这每一个步骤都需要花钱,有诱导消费者的行为,存在欺诈,我要求退回我所支付的费用4500,并且用之前问了我的病史,说不会对我的偏头痛有影响,但用了以后头痛又明显了,我需要一定的赔偿加原本4500的支付金额,并对这个公司进行严厉处罚,每一次来电我都有录音,都没说每个步骤需要花钱,只是到那一步以后才告诉我

绿瘦瘦身产品退货退款无人处理
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绿瘦产品效果不符且售后不理睬
花了399买了五样产品,结果减了没五天就让我又下单一两千的产品,我没下单,导购明明说这些产品能减十到十五斤,结果就不是这么回事了,还有两样产品没用,给绿瘦打售后电话根本不搭理我,不买产品是一个态度,买了产品又是另一个态度,如果知道是绿瘦这个牌子我都不会买,上当了
