投诉详情
已完结

泰康车险销售误导购买统筹保险要求退保

今年2月15号一个微信名字车险小王,自称泰康的给我和朋友推荐了他们的保险业务,说是他们的现在价格很优惠。确实看过价格我和朋友觉得价格是挺便宜,当时也觉得性价比挺高,就我和朋友一起买了他们的车险,后来和我身边朋友聊天说这么便宜这保险不对,我就上网查了一下发现给我们买的就不是第三者车险,网上很多人被他们业务推销员欺*了打着卖正规保险的旗号到处*人把车险换成统筹。我举报他们公司欺诈顾客,套路营销,现在我要退了统筹还说要收取手续费百分之四十五。
投诉编号:98645098
投诉对象
泰康(海南)汽车服务
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2341元
投诉问题
#虚假宣传 #诈骗 #销售误导
投诉进度
相关投诉推荐
购买车险遭遇虚假宣传及退保问题
7月11日通过微信购买了泰康海南汽车服务的汽车全险,他们说自己是泰康车险,后来我咨询泰康人寿客服得知买到假的了,泰康海南汽车服务和泰康人寿没有任何关系,明显的诈*,微信联系推荐还不退
已完结
通过微信购买车险未获保单并发现为服务产品
我于25年7月17日通过微信里面自称卖车险的人,推荐车险。价格便宜就买了,一直不给我出保单,后面通过搜索公司,发现不是保险,是服务。请求退回原费用
已完结
购买车险后理赔遭拒并发现非保险公司
本人于2024年9月于该公司微信客服购买汽车保险,包含车损险。于2025年7月因汽车刮蹭停车场护栏要求理赔修复车门,该公司以必须出具交警事故认定书为由,拒绝理赔。后致电12378查询该公司并非保险公司,现请求该公司退回保费2532元
已完结
被冒充业务员诱导购买假车险并拒退
我于2025年5月29日在微信上购买了一份车险,但是他其实不是保险,是什么保障单,这个业务员冒充泰康车险业务员*我买了这个假的车险花了1989元,我要退款他们拖着不办,我要求全额退款
已完结
购买统筹保险遭拒赔要求退款
我于2024年6月12日,被该公司业务员以正规公司名义*我购买他们的统筹保险(以前不知道有统筹保险),被*取2282.57元商业险金额。因为没有出过险,所以不知道是统筹保险,现车子出现碰撞,车辆定损是7500元左右。保险公司不予赔付。现在我的诉求是全额退款。(买了平安的交强险,商业险是统筹)
已完结
泰康(海南)汽车服务涉嫌诈*,要求退保并理赔
本人在2025年2月7日,与一个自称是泰康车险的人员(对方通过电话查找到本人微信并添加微信号“yeD_0508”联系,并支付2045.6元用于购买汽车商业保险。完成支付后对方发来电子保单,发现保单实际上是服务单,服务单中没有提及任何保险内容,而且服务单中注明的“服务人”是泰康(海南)汽车服务有限公司。本人在爱企查中搜索该公司,发现其业务范围内不包含汽车保险,且网络上有类似被诈*后发起投诉退款的案例。另一个问题是,本人在2025年5月10日曾因非事故而产生了一次道路救援拖车服务,救援服务距离为不超过1公里,费用为570元,在当天马上进行了报案需要拖车服务,并在之后的5月13日和5月20日曾电话联系客服进行理赔跟进,但至今超过2个月仍未进行任何理赔服务。基于以上信息,因此本人认为被诈*。 我的诉求是全额退回购买的汽车保险的全部金额2045.6,并根据原服务合同所示,我享受免费赠送2次20公立的非事故道路救援,因此在退款的同时,按照合同约定支付我道路救援的费用570元。 因此将泰康(海南)汽车服务有限公司认定为诈*公司。
已完结
购买车险后退保被拉黑要求退款
2025年7月11号,我在微信上购买了一份车险的商业险1813.62元,和一份驾乘险200元,我要求退保后业务员把我拉黑了,我要求全额退款
已完结
泰康(海南)汽车服务诱导投保并拒退费用
1. 2025年7月10日泰康联保联系本人购买商业车险,声称自己是泰康车险。 2. 本人付款1570元出单后才发现出的保险单并非车险单,而是所谓的商业单,且公司为泰康(海南)汽车服务有限公司。 3. 该公司非正规保险公司,所出保险单也非正规车险保险单,且从始至终都在诱导我认为该公司为泰康车险,存在诱导欺诈。 4. 在联系该公司退费后并阐明对方存在诱导投保,该公司拒不退费。该行为因属于诱导欺诈,且涉及违法所以应全额退费,请协助处理,谢谢 对方客服电话:400-660-0234 现在是退了一部分还有没退完,微信好友也把我拉黑了
已完结
购买保险遭遇虚假宣传诱导
我在微信好友里买到假的保险,说是保险公司有优惠活动诱导我刚买了,
已完结
泰康(海南)汽车服务诱导投保并拒退费用
1. 2025年6月18日泰康联保联系本人购买商业车险,声称自己是泰康车险。 2. 本人付款2008.85元出单后才发现出的保险单并非车险单,而是所谓的商业单,且公司为泰康(海南)汽车服务有限公司。 3. 该公司非正规保险公司,所出保险单也非正规车险保险单,且从始至终都在诱导我认为该公司为泰康车险,存在诱导欺诈。 4. 在联系该公司退费后并阐明对方存在诱导投保,该公司拒不退费。该行为因属于诱导欺诈,且涉及违法非法集资所以应全额退费,请协助处理,谢谢 对方客服电话:400-660-0234
已完结