投诉详情
处理中

投诉斗鱼客服电话难接通

我在2025年4月11号晚上让我的朋友帮我在和平精英主播直播间花30块钱开了个精英手册还充了138块钱鱼翅礼物刷积分 结果到兑换皮肤的时候发现我的游戏账号换区了并没有同步然后我只好解绑了之前没同步的账号 解绑之后准备绑定我已经换了区的号就不让绑了 而且这个皮肤2025年4月11号凌晨24点就下架了 我就是为了那个皮肤去充的 结果斗鱼不同步换区之后的游戏账号 需要自己重新绑定 解绑了之前那个没有同步的之后又不让绑定了 我去找客服协商也没有给出任何解决问题的方法 这168块钱我充进去也没用 退款也不给退 帮我才做换绑也不给 我现在的诉求就是在2025年4月11号凌晨24点皮肤下架之前换绑成功兑换皮肤或者让斗鱼app退还我的168块钱 把我号内1680的积分清除
投诉编号:98644375
投诉对象
斗鱼
平均处理时长:1天内
涉诉金额
168元
投诉问题
#客服电话难接通#账号纠纷#退款纠纷#充值问题
投诉进度
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