抖音商城盲盒虚假宣传及霸王条款投诉

我于 2024 年 11 月 17 日买抖音平台顺造官方旗舰店购买的洗地机 S20max，在 25 年 5 月 24 日第一次出现故障问题，退回去维修之后，寄回来使用一次又出现另外一个保障问题，相当于故障无限循环，维修寄回中间使用一二次就出现故障，到 7 月 17 日为止短短二个月出现四次故障。我对该产品产生质量问题怀疑，一个高价买的机子正常使用情况下，不可能使用一次就会出现故障，我也不可能买个机子一直处于需要维修状态。和商家也沟通过，他们只有维修，现在对我买家来说就是个大问题，光维修解决不了问题。希望有关部门介入处理此事，给买家一个消费保障

我于2025年7月13日在HAPPYIT它欢宠物用品旗舰店下单了【它欢】鱼油护毛颗粒犬猫通用美毛魔方高适口性鱼油冻干【告别掉毛】结果收到货猫咪吃了试用装就吐黄水，后续持续没胃口，吃什么吐什么，导致我猫咪不再吃是，商家直播宣传不吃包退，结果商家签收后不承诺，也不进行退款也不承担责任，一再推卸

我于2025年7月5日在抖音商城 海洋之星抖音旗舰店购买的八宝橄榄鸭烘焙狗粮 于7月7日开始开封吃 狗子于7月11日开始第一次呕吐 7月13日凌晨继续呕吐 带去医院打针 缓和了一天又继续吐 一直吐到7月16日中间没反应过来是狗粮的问题 7月16日带去全面抽血检查 检查结果出来小狗的内脏全部健康 排除因自身疾病原因导致的呕吐 系吃了海洋之星这款橄榄鸭狗粮的问题 我的诉求是商家赔付一半医药费用以及退款这款狗粮 现在医药费用已经用了1130元 希望消费保投诉平台能给消费者一个合理的保障 我自己花钱买狗粮买回家导致狗子无缘由的吐 这不是花钱买罪受嘛

2025年7月11日通过抖音进入了抖音号为 “46*******14“的直播间，在直播间咨询情感服务，后对方后台私信引导我加了山东爱之道教育咨询有限公司的微信，后称可以提供情感修复服务，成功率100%，10天服务费1500，先付款后签署了合同，第一天分析我伴侣有心理疾病，不要气馁，说自己处理过更难的情况，这并不算什么，后持续不作为，引导我自己编辑信息自己处理情况，未向我提供按照双方约定的合同，同等法律效力规定的等价服务！听了授课导师安排的课程后，至今为止没有产生任何像导师宣传那样的课程效果，而且无法通过正常渠道与导师进行沟通联系！投诉山东爱之道教育咨询有限公司 虚假宣传、超范围经营。根据企查查工商信息查询，山东爱之道教育咨询有限公司经营范围不具备向消费者提供两性关系咨询服务资质和心理疗愈资质！属于超范围经营，请山东省济南市历城区市场监督管理局依法立案调查，处理山东爱之道教育咨询有限公司虚假宣传、超范围经营违法行为！

2025年3月1日我在抖音平台金牌橱柜全屋定制旗舰店购买了4套金牌幻雨H1PRO-*灰色淋浴花洒套装，安装后一直未使用，因家里装修还没有结束，5月份的时候我联系了天然气公司上门帮我把天然气阀打开了，我想试一下天然气热水器热水，我试了一楼很快热水就流出来了，我想着在试试最高层，我就去3楼试了一下水，发现3楼的淋浴器旋扭扭到最下面没有水了，我看和一楼的出水不一样，我就赶紧联系了金牌小助理反应了这个情况，后来金牌安排了他们的师傅上门排查维修，师傅上门在3楼排查完说需要把我家全楼的水阀关闭才能把淋浴器卸下来排查，后来金牌安排来的师傅下到地下室因水阀关闭不了，返回楼上拿着自己的工具急急忙忙以要接孩子为由离开了我家，我把这个情况也及时的反应给了金牌小助理，金牌小助理说帮我重新安排师傅上门检查维修，在这个师傅上门后没几天我家3楼为生间的淋浴器就出现了爆管漏水问题，这是新房子还没有入住，爆管漏水严重把家里全楼都淹了，家具家电受损严重，现在事发1个半月时间了木地板都发霉了，楼梯间墙面严重受损，壁布被水浸泡严重鼓包，还有3楼到负一层的屋顶被水浸泡掉皮严重还有一些问题……都是我一直和商家沟通一直踢来踢去不解决问题，之前一直被金牌*，他们说他们会帮我赔偿需要点时间，让我不要在找任何部门投诉，我相信了金牌的鬼话被他们*了这么久（5月28日-7月15号还在*我，一直不处理问题）请求帮帮我，帮我催促加急处理一下我家被水淹了的赔偿问题，感谢🙏

我于2025年 7月27号 10:28 在毕生之研 官方旗舰店买了一套水乳 用了两天导致我的脸部泛红起痘 他们都说是正常现象 我要求退货退款 我的货已经退过去了 但他们不给我退钱 我找抖音官方他们也就是不管这个事情给我打我找抖音官方 他们也就是不管这个事情 给我打电话说没有办法解决 就叫我等仲裁 等官方那边

我于2025年7月21日在抖音福月德冷冻食品旗舰店购买的那个冷冻水饺出现了发霉变质问题，侵害了我的。财产和健康的权益，我的诉求是要求商家全额退款，买回来当天就已经冷冻处理了，而且那一代里面就只有这一个是全部发毛的，商家说我没有冷冻，如果没有冷冻的话，那应该是每一袋都是发毛的，商家不予处理

本人于25年7月28日晚8点购买了手机壳，该商品是限量发售，并且发货时间为48小时内，到今天7月30日晚21点已经超过发货时效。我找客服询问订单情况时，客服回复我没货了，要求我自己去申请退款，我是真真实实抢到的该商品，到我这没货了是商家问题，他凭什么要求我退款，我不接受！我认为这是商家虚假宣传、欺诈行为，这种情况我是可以要求赔偿的，并且也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。我的诉求是要求商家尽快发货或按消费者权益保护法来赔偿。

7月28号，我抖音的“华为福象专卖店”的直播间下单购买华为手机，29号客服打电话通知是鸿蒙5.0系统的，本人想着用不惯这版本，就和客服说退货退回，顺丰快递也没有揽收到商品，手机也没有寄出来，但是商家一直借口说售后会联系我，给我退款，但是客服根本没有联系，而且手机也没有发货发出来！而且商家也说已经拦截了手机！一直拖延不退款！

我与2025年7月31日投诉抖音商城里面的卖家琛玥家具坊，因为物流的问题，导致我不需要了，没收到货，有大件运费险，商家强制自己付运费，提出的退款申请就马上拒绝，后面我想协商就退货了直接发过来，这件事就算过去了，可卖家不同意，找他就只有自己付运费，才能拿回我自己的钱，态度极其不好，一直推卸责任说找平台，平台处理了很久，一直没有回复，抖音平台和商家联合压榨消费者，我只维护自己的权利。诉求请商家尊重线上的规则退回我原本的金额。