杨梅红艺术教育中心拒绝退还17409元预付款

2024年12月22日我在杨梅红太原万象城校区给孩子续费购买2年的课包，共计17167元，2025年过完年，万象城校区一直没正常开课，开课后上课的老师全部换了，约课老师也全换了，孩子不适应新老师，再加上我们也准备给孩子办出国手续，后续也上不了，续费的课包还未开始使用，故2025年3月2日联系万象城校区客服前台退费，前台提起退费流程，因为之前的课包还未用完，前台也没通知我听停课，天天催退费，以各种理由财务结账等原因拖到了4月19日，前台帮忙联系上杨梅红的郁总（13546**2890），同意给退款16451元（拖得时间长了，新课包已用了两次），说开始给走退费流程，留了我的银行卡号，让我静待收款，5月12日还没退，电话联系郁总，说是5月25日能退，25日还是没有收到退费，开始联系万象城校区前台和郁总，说是他们核实一下信息，当天给我回电话，结果一直没有接到电话，后来万象城校区前台和郁总电话都是无人接听，微信语音也不回。我手上有交费给的收据和微信截图。感觉拉黑我了，不给退费。

2024年7月因杨梅红将校区从万达写字楼搬到吾悦广场校区，上课离我家很远，就要求校方把剩余课时费退回。之前是报了两年的课程，因校方单方面改变地点而无法继续上课。杨梅红在2024年7月把要求当初给我们的报名礼品也退了，否则还要扣钱，截止目前一直拖着不给退钱，同时退课标准也不合理，

培训机构换校区地址 无法进行上课 要求退款 学校也同意了 学校分期退款 历时7个月 我不同意 要求全额退款

2024年10月18日申请退费。办理退费手续。告知2025年3月开始退费，并且分五期退还。虽然这种退费方式和合同不一致，但也表示理解同意了此种方案。但是至今未收到退费。电话联系对方告知需要再等一个多月。并且拒绝一次性退回所有钱款。

杨梅红倒闭了。承诺逐一退还剩余的学费。2024年7月申请退费，至今未退回学费。拨打电话一直未接通。

24年12月11日和杨梅红机构达成退费协议，但机构至今拖欠不退27038元

我于2022年12月11日在山东省聊城市杨梅红艺术教育培训学校缴费14180元培训费。孩子上课到2024年12月21日，与校方协商，在12月28日签退费协议。剩余83课时计费7668.11元。当时允诺20个工作日返还。至今未返还。

我于2019年在杨梅红万象汇校区购课84节 校区突然消失 不予退费

我给孩子21年报名了美术课程，22年底因为杨梅红欧亚大观校区动漫课程老师缺席，一直停课4个月学校一直没有招聘到老师，于是我们决定退费，学校答应6个月内退回，现在等了一年，经过上次消协沟通只给我退回了部分费用，还有6000元未退回，欧亚大观杨梅红学校电话185****8939，部分退款截图如下