已完结
哈啰电动车租赁无牌改装车且客服不处理
我在4月1日通过哈啰平台租赁了一辆电瓶车,在此之前我明确看到哈啰平台规定所有车必须上牌后才能租赁才下单的。商家送来的车型不仅与我订单车型颜色品牌不一致,甚至没有上牌。考虑到人身安全问题,我马上联系商家要求取消订单退款,但商家不经我同意直接将无牌改装车与我的账号绑定,我联系商家不给处理的情况下联系了哈啰平台客服,客服升级到专员同样不给处理,难道哈啰平台纵容商家租赁和出售无牌改装车?
投诉编号:98638738
投诉对象


哈啰电动车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
398元
投诉问题
#售服不及时#虚假宣传#服务态度差
投诉进度
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