Blued账号泄露导致家人被诈*5000元要求退费

2024年8月28日我登录我的账号、发现系统把我号封锁了提示我发布违规内容、我根本没发过我立马申诉，结果申诉失败了，影响我正常使用、联系不上人工客服、只有页面提醒、恳请平台把我的号解封了、让我正常使用

我于4月7日一大早在blued应用平台登录出现异常，此前并未发布任何违规内容。之前也在平台充值会员，还有剩余账款。此次不明的封禁导致我在此期间遭受损失。我谨以此对我被永久封禁我认为此次封禁可能存在误判或误解。我在使用账号期间，一直秉持诚信、尊重他人的原则，从未故意违反任何规定。为了证明我的清白，我愿意提供任何必要的证据，包括聊天记录、交易记录等，以证明我的行为符合规定。同时，我也愿意接受任何形式的调查，以澄清事实真相。我深知账号的重要性，它不仅是我日常生活的一部分，也承载着我与朋友、家人的联系。因此，我恳请审核团队能够重新审查我的账号，给予我一个公正的处理结果。

BLUED账号被封禁且无法退款 本人于2024年7月，通过blued交友软件，充值88元开通Blud会员服务，正常使用账号。于2025年4月4日登陆时，被提示无法登陆，原因是账号被盗，申诉秒拒，且自己交的会员费也无退费入口，多次致电官方客服也无法接通。和在线官方客服沟通告知，无法验证身份信息，无法提供找回服务。那我花钱买的会员和软件的密码安全保障形同虚设。只能消费者自认倒霉，自行承担所有损失。简直就是霸王条款。严重侵害了消费者合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果软件存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿，赔偿金额为消费者购买商品或接受服务的费用的三倍；根据《中华人民共和国民法典》，网络用户享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果blued软件不退还充值金额，那便侵犯用户的个人信息控制权，可能构成违法行为。要求平台帮我找回账号，并退还会费。

在几年前 登陆我的账号发现系统把我号封锁了提示发布违规内容，我立马申诉结果申诉失败了，影响我正常使用，联系不上人工客服，只有页面提醒，本人账号使用多年一直信用分很高，并未出现过违规行为，这次是没有任何提示就被直接封号，恳请贵公司把我的号解封，让我正常使用，万分感谢！

账号在没有预告和提示情况下 被禁止登录了 刚开的会员年卡 使用起来有问题 反馈过去让我保持电话畅通 说是会有专员和我电话联系 截止到账号被封 反馈了几次都没人和我联系 账号也突然被封了 诉求： 1.予以解封 使账号正常使用 2.如确实存在问题 应予以注销 恢复手机号重新注册的权利 并退还用户刚刚充值的128元 的会员费用 以上两种情况，都是合理合法的诉求，不能不给解封也不给退费吧，如不能妥善处理，将向消费者权益保护部门反馈，共同研究处理

我在2017年至2019年期间注册过blued的账号，（由于时间太久，记不得具体注册时间），然后就从未再次登录过该平台，也从未在此平台上发布过任何信息。 时隔多年，当我想起来以前注册过该平台账号时，我想登录一下看看账号的状态。结果发现账号被锁定。 这个情况可能是有人盗用我的账号发布不良信息，现在要求平台管理人员解封或者直接注销我的账号，而不是让我的账号出于被锁定状态。

BLUED账号被封禁且无法退款 本人于2025年3月19日，通过blued交友软件，充值57元开通Blud会员服务和影子服务，正常使用账号，于2025年3月19日登陆时，被提示无法登陆，原因是账号发布违规内容封禁，因不知违规事项，申诉秒拒，且自己交的会员费也无退费入口，多次致电官方客服也无法接通，快递号码形同虚设。据了解，近期blued公司大肆封停正常使用的账号，且大多为充值了会员费用的账号，这种行为，怀疑是在非法吸资，比如封停一千个、1万个甚至更多会员账号，又不退款，客服也联系不上，消费者都自认倒霉的话，是否可以理解为故意圈钱行为？而且本身平台这种无端封停账户，侵占消费者资金、客服联系方式形同虚设行为，严重侵害了消费者合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果软件存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿，赔偿金额为消费者购买商品或接受服务的费用的三倍；根据《中华人民共和国民法典》，网络用户享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果blued软件不退还充值金额，那便侵犯用户的个人信息控制权，可能构成违法行为。要求平台给我全额退款并解释说明赔礼道歉！ 这个情况不止我一个人遇到了看来

我于2025年2月22日在Blued的电商平台购买VIP年会员，又于2025年2月24日购买VIP升级Blued X-3个月，现在平台说我违规对我进行封号，然后剩下的钱也没退给我，我才用几天！现要求退款

blued会员开通不想用了。不给退款。没有用过会员的任何权益。强制消费。强买强卖。退款流程麻烦。刁难人。

我在这个app买vip app显示金额218 结果到付款页面变成了428 并且我付款成功之后app显示又变成了298 联系apple客服两次退款不成功 联系app客服 客服只一味的不退款 不处理 说对不起我的用户体验意思就是我这个钱就没办法找回了 申请退款