投诉详情
已退款

大众点评商家涉嫌防水注胶*局,要求平台关停并追回损失

本人家里有卫生间防水问题需要解决,就在大众点评平台搜防水关键字,找到一家靠前的武汉百帮卫生间防水有限公司。看评价全是好评,而且都说价格实惠技术好,就在4月6日晚上21点48分联系了商家,商家答复说稍后有师傅会联系我,并且说师傅会先报价如果不合适我可以选择不接受。接着在21点52分就有师傅给我打来电话说明天会上门处理防水。双方约好4月7日九点半在我家中处理防水,结果第二天上门就被防水注胶*局诈*了一万元。而且师傅签合同一开始故意用了假名字,我强烈要求写身份证号后一开始还写少了一位数,没有提供费用清单和材料明细,也没有提供发票。我4月8号向平台反馈后,到现在没有明确结果,涉事商家不但没有受到影响,还依然有新的好评出现,平台监管存在很大问题,后面搞不好还会有更多用户会上当受*。要求平台立即关停涉事商家,并追回经济损失。
投诉编号:98637689
投诉对象
大众点评(外卖/订餐)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#虚假宣传 #发票问题 #霸王条款
投诉进度
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